Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre est généralement considéré comme une ressource utile pour comprendre l'étiquette professionnelle et personnelle, avec un éventail d'applications allant des manières sur le lieu de travail aux interactions sociales. Si certains lecteurs l'ont trouvé pratique et détaillé, d'autres ont critiqué son exhaustivité et sa pertinence dans les contextes modernes, notamment en ce qui concerne les médias sociaux. Il a été utile en tant que manuel, bon pour les cadeaux, et loué pour sa profondeur et ses informations détaillées, mais certains ont souligné les limites dans des domaines spécifiques tels que l'étiquette du courrier électronique.
Avantages:⬤ Utile pour améliorer l'étiquette professionnelle et personnelle.
⬤ Couverture détaillée de divers sujets liés à l'étiquette, y compris la diversité et les dilemmes éthiques.
⬤ Excellent pour l'apprentissage et l'enseignement de l'étiquette dans les affaires.
⬤ Informatif et pratique, bénéfique pour l'avancement de la carrière.
⬤ Bon prix et bonne qualité.
⬤ Les anecdotes et les caricatures rendent le contenu accessible.
⬤ Certains contenus peuvent ne pas être actuels ou applicables, en particulier en ce qui concerne les médias sociaux.
⬤ Manque de profondeur dans la rédaction de courriels et de lettres.
⬤ Quelques utilisateurs l'ont trouvé trop basique ou n'ont pas trouvé qu'il valait la peine de l'acheter.
⬤ Certaines sections semblent bizarres ou incomplètes (par exemple, l'étiquette à l'étranger).
(basé sur 29 avis de lecteurs)
Titre original :
Business Etiquette for Dummies
Contenu du livre :
Ne vous y trompez pas, l'étiquette est aussi importante dans les affaires que dans la vie de tous les jours - elle est aussi beaucoup plus compliquée. Des communications par courriel et par téléphone aux entretiens personnels, en passant par l'adaptation aux différences culturelles au sein de l'entreprise et à l'étranger, Business Etiquette For Dummies, 2 e édition, vous permet de vous comporter au mieux dans toutes les situations professionnelles.
Ce guide convivial, qui fait autorité, vous montre comment développer une bonne étiquette au travail et naviguer avec succès dans l'environnement professionnel diversifié et complexe d'aujourd'hui. Vous obtiendrez des conseils avisés sur la façon de s'habiller, d'engager une conversation polie, de faire attention à ses manières lors des réunions et des repas, de se comporter lors d'événements hors site, de gérer les dilemmes éthiques et de mener des affaires internationales. Vous découvrirez comment vous comporter avec élégance lors de négociations tendues, comment améliorer vos compétences en matière de communication et comment surmonter toutes sortes de difficultés liées au travail. Découvrez comment :
⬤ Faire une bonne première impression.
⬤ Rencontrer et saluer avec aisance.
⬤ Être un bon représentant de l'entreprise.
⬤ Pratiquer l'étiquette en ligne.
⬤ S'adapter à l'évolution des règles de l'étiquette.
⬤ Faire face à des personnalités difficiles sans perdre son sang-froid.
⬤ Devenir un voyageur bien élevé.
⬤ Développer de bonnes relations avec vos pairs, votre personnel et vos supérieurs.
⬤ Faites des compliments et émettez des critiques.
⬤ Respectez les différences physiques, raciales, ethniques et de genre au travail.
⬤ Apprenez à faire la différence entre un « vendredi décontracté » et un samedi négligé.
⬤ Développer la courtoisie dans les cabines.
⬤ Éviter les faux pas dans les conversations.
L'étiquette professionnelle est aussi importante pour votre réussite que le fait de bien faire votre travail. Lisez L'étiquette des affaires pour les nuls, 2 e édition, et ne vous y trompez pas.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780470147092 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2008 |
| Nombre de pages : | 368 |
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