Titre original :
Services Marketing Essentials You Always Wanted to Know
Contenu du livre :
L'essentiel du marketing des services que vous avez toujours voulu connaître est un guide pratique, concis et direct sur les aspects essentiels du marketing des services.
Vishal Desai, un professionnel chevronné, spécialisé dans les ventes et le marketing, a écrit ce livre en gardant à l'esprit les professionnels novices et ceux qui ont déjà de l'expérience. Le livre couvre les sujets essentiels du marketing des services et est un mélange d'explications théoriques et de démonstrations pratiques des concepts du marketing des services.
Ce livre vous aidera à.
⬤ Comprendre le mix marketing étendu des services qui comprend le produit, le lieu, le prix, la promotion, le personnel, le processus et les preuves physiques.
⬤ Apprendre les différents modèles de qualité de service.
⬤ évaluer les souhaits et les perceptions des consommateurs afin de répondre à leurs attentes
⬤ Améliorer la conception de votre service pour le rendre efficace.
⬤ Créer une stratégie de tarification en fonction de votre type d'entreprise de services.
Ce livre est une lecture incontournable pour les jeunes managers, les étudiants des écoles de commerce et les entrepreneurs qui souhaitent améliorer leur compréhension et leur connaissance du marketing des services. Il convient également aux enseignants et aux professionnels de l'industrie qui donnent des cours de vente et de marketing dans les écoles de commerce, car il comprend plusieurs études de cas, des quiz et des activités pour animer le sujet et en démontrer les implications pratiques dans la vie réelle.
Services Marketing Essentials You Always Wanted To Know prépare les lecteurs à relever les défis et à saisir les opportunités du marché dynamique d'aujourd'hui, en particulier lorsque l'industrie des services connaît une croissance exponentielle dans le monde entier.
Ce livre fait partie de la série Self-Learning Management de Vibrant Publishers qui vise à doter les professionnels et les étudiants de connaissances essentielles en matière de gestion grâce à des livres compacts et faciles à lire pour les débutants.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781636511733 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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