L'essentiel de Deming : Les principes de leadership du père de la qualité

Note :   (4,6 sur 5)

L'essentiel de Deming : Les principes de leadership du père de la qualité (Diana Deming Cahill)

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est une compilation d'écrits et d'idées d'Edwards Deming, offrant un aperçu des principes de gestion et de qualité. Il est très apprécié pour la qualité de son contenu, ce qui en fait une ressource importante pour les personnes travaillant dans le domaine des affaires et de la gestion. Toutefois, certains évaluateurs ont noté qu'il pouvait être répétitif et qu'il n'était pas destiné à être lu d'un bout à l'autre.

Avantages:

Des idées précieuses sur le management et la qualité
une collection bien organisée des écrits de Deming
recommandé pour les professionnels de l'entreprise
découvre les philosophies et les principes de Deming de manière efficace
sert de guide de référence solide
fournit une perspective nouvelle sur les enseignements de Deming.

Inconvénients:

Contenu répétitif
ne convient pas à une lecture d'un bout à l'autre
certains liens entre les articles ne sont pas clairs
peut devenir fastidieux vers la fin.

(basé sur 58 avis de lecteurs)

Titre original :

The Essential Deming: Leadership Principles from the Father of Quality

Contenu du livre :

Le nom de W. Edwards Deming est synonyme d'opinions, d'idées et de commentaires les plus perspicaces sur la gestion et le contrôle de la qualité. Qualifié de « grand prophète de la qualité » par le New York Times, W. Edwards Deming a joué un rôle déterminant dans l'essor spectaculaire de l'industrie japonaise après la Seconde Guerre mondiale et a influencé bon nombre des dirigeants les plus novateurs du monde au cours des décennies qui ont suivi. Ses idées originales ont conduit directement à la création de relations avec les fournisseurs et à une pléthore d'initiatives en matière de qualité.

Aujourd'hui, avec The Essential Deming, Joyce Orsini, professeur à l'université Fordham et spécialiste de Deming, s'appuie sur une multitude de documents inédits pour présenter les principes de gestion les plus importants du penseur légendaire en un seul volume indispensable.

Le livre est rempli d'articles, de documents, de conférences et de notes abordant un large éventail de sujets, mais qui se concentrent sur le message primordial de Deming : la qualité et les opérations sont une question de systèmes, et non de performances individuelles ; le système doit être conçu de manière à ce que le travailleur puisse être performant.

The Essential Deming révèle la vision unique de Deming sur :

⬤ La façon dont une mauvaise gestion infecte l'ensemble d'une organisation.

⬤ L'importance cruciale de la gestion pour la production de produits et de services de qualité.

⬤ L'amélioration de la gestion dans toute entreprise.

⬤ La gestion efficace des personnes - la tâche la plus importante du manager.

⬤ Comment éduquer les travailleurs pour qu'ils deviennent des penseurs critiques.

⬤ Les moyens de préserver l'intégrité statistique tout en traitant les problèmes du monde réel.

Entièrement autorisé par la succession Deming et publié en coopération avec l'Institut W. Edwards Deming, The Essential Deming est le premier livre à distiller l'ensemble des réflexions et des écrits de Deming en une seule source. Orsini fournit des commentaires d'expert tout au long de l'ouvrage, offrant ainsi un guide puissant et pratique pour une gestion supérieure. Avec The Essential Deming, vous disposez du raisonnement, de la vision et des meilleures pratiques dont vous avez besoin pour transformer votre organisation.

« Pour passer du désert des nouvelles aux sentiers de l'histoire, nous devons distinguer les vrais tournants des faux. W. Edwards Deming a vu l'avenir et cela fonctionne. Il est un tournant de l'histoire des affaires qui s'est concrétisé ». -- U. S. NEWS & WORLD REPORT.

J'ai engagé le Dr Deming pour aider Ford à planifier, développer et mettre en œuvre des plans visant à améliorer considérablement la façon dont les gens travaillent ensemble et la qualité de nos produits..... Ford a remporté un grand succès dans cet effort et je considère Ed Deming comme un élément clé de nos progrès". Ford a remporté un grand succès dans cet effort, et je considère qu'Ed Deming a été un élément clé de nos progrès". -- DONALD E. PETERSEN, ancien président du conseil d'administration et directeur général de Ford Motor Company.

"On peut dire de très peu de personnes qu'elles ont changé la façon dont le monde pense, mais le Dr Deming est l'une d'entre elles.... L'héritage du génie du Dr Deming, déjà immense, s'accroît encore avec ce nouveau recueil de ses réflexions. -- DONALD M. BERWICK, Senior Fellow, Center for American Progress.

"Toyota Motor Corporation a reçu le prix Deming en 1965. Ce prix a jeté les bases de la croissance actuelle de notre entreprise. Je pense que les idées et les théories du Dr Deming, qui soulignent l'importance du contrôle de la qualité, sont très utiles pour les personnes de tous âges. -- TATSURO TOYODA, conseiller principal, Toyota Motor Corporation.

« Peu de gens rivalisent avec W. Edwards Deming pour ce qui est de l'impact sur le management au vingtième siècle. En effet, Deming et Drucker, à mon sens, se distinguent par l'ampleur et la profondeur de leur vision du management en tant que profession susceptible d'aider à concrétiser la possibilité pour les individus de travailler ensemble au mieux de leurs capacités.... La publication de cette vaste édition de Deming dans les propres mots de Deming est un événement déterminant ». -- PETER M. SENGE, MIT et Society for Organizational Learning.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780071790222
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Relié
Année de publication :2012
Nombre de pages :336

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)