Avis des lecteurs
Résumé:Les critiques font l'éloge de « The Stay Interview » en tant que guide concis et pratique pour les managers et les professionnels des ressources humaines sur la conduite d'entretiens de maintien dans l'emploi afin d'améliorer la rétention et l'engagement des employés. Le livre présente cinq questions clés et fournit des processus clairs, des exemples de la vie réelle et des stratégies réalisables. Toutefois, certains lecteurs estiment qu'il manque de profondeur dans certains domaines.
Avantages:Une vue d'ensemble concise, des conseils pratiques et faciles à suivre, des exemples concrets, un processus clair avec des questions efficaces, l'accent mis sur l'engagement et la fidélisation des employés, et des conseils pour planifier l'action.
Inconvénients:Certains lecteurs ont trouvé que le contenu n'allait pas assez en profondeur et qu'il était un peu basique pour des managers expérimentés.
(basé sur 22 avis de lecteurs)
Titre original :
The Stay Interview: A Manager's Guide to Keeping the Best and Brightest
Contenu du livre :
De tous les obstacles et surprises que les managers savent qu'ils rencontrent chaque jour, celui qu'ils anticipent le moins et auquel ils se préparent le moins est la démission d'un employé apparemment heureux et très apprécié. C'est le camion de ciment qu'ils n'ont jamais vu venir, mais qu'ils auraient pu voir venir.
Cette ressource inestimable présente aux managers un nouvel outil puissant d'engagement et de fidélisation qu'ils doivent absolument commencer à utiliser dès que possible : l'entretien d'embauche. Les entreprises et les managers intelligents qui ont compris l'importance d'être proactifs avec leurs employés et de ne rien prendre pour acquis ont commencé à mener ces entretiens périodiques afin de découvrir les raisons pour lesquelles leurs talents importants pourraient partir et de résoudre les problèmes avant qu'ils ne quittent réellement l'entreprise.
Rédigé par l'expert en fidélisation du personnel qui a été le pionnier de ce processus, The Stay Interview montre aux managers comment : - Préparer l'entretien de maintien dans l'emploi - Anticiper les principaux problèmes d'un employé - Répondre aux questions difficiles - Écouter efficacement et approfondir - Élaborer un plan de maintien dans l'emploi détaillé et efficace, assorti d'un calendrier - Évaluer le niveau d'engagement de chaque employé, prédire les départs potentiels et communiquer les résultats à la direction supérieure Lorsque vous avez les bonnes personnes en place, vous ne pouvez pas risquer de les perdre. Avec les cinq meilleures questions à poser et des exemples de scripts pour différentes situations, l'entretien d'embauche est la clé qui vous évitera des maux de tête et des surprises inutiles.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780814436493 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2015 |
| Nombre de pages : | 128 |
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