Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre offre une vue d'ensemble concise de la gestion des employés difficiles, couvrant 17 types d'employés distincts et offrant des conseils pratiques aux managers. Il est particulièrement utile pour ceux qui occupent des fonctions d'encadrement ou qui se préparent à des entretiens.
Avantages:⬤ Des informations concises et précieuses sur la gestion des employés difficiles
⬤ utile pour les managers actuels et les demandeurs d'emploi qui se préparent aux entretiens
⬤ bien structuré avec des titres de chapitres simples
⬤ comprend de nombreuses références qui renforcent son utilité.
⬤ Limité à 233 pages, ce qui ne permet pas d'approfondir certains domaines
⬤ peut ne pas être aussi pratique pour les personnes qui passent des entretiens par vidéo
⬤ certains lecteurs pourraient trouver qu'il manque de détails sur des questions complexes concernant les employés.
(basé sur 1 avis de lecteurs)
Titre original :
The Problem Employee: How to Manage the Employees No One Wants to Manage
Contenu du livre :
Les cadres du secteur de la santé doivent veiller à ce que leurs employés à problèmes restent dans le droit chemin (et à ce que le taux de rotation soit le plus bas possible) ou à ce qu'ils soient licenciés sans encourir de poursuites judiciaires. Pourtant, il est difficile de savoir comment ramener les employés à problèmes dans le droit chemin et comment minimiser et limiter les dégâts qu'ils causent. De nombreux cadres du secteur de la santé considèrent que cette tâche est un défi, qu'elle prend du temps et qu'elle met à l'épreuve leurs capacités de leadership et leur patience.
L'employé à problèmes présente des stratégies complètes, claires et pratiques pour gérer les employés à problèmes et examine en détail 17 des employés à problèmes les plus difficiles et les plus diaboliques que les cadres de santé sont susceptibles de rencontrer. C'est le livre dont les cadres de santé auront besoin s'ils se retrouvent à superviser un employé toxique, indigne de confiance, pessimiste, épuisé, paresseux, surmené, collégial ou puéril - ou s'ils gèrent une prima donna, une drama queen, une brute, une commère ou même un barbouilleur.
Ce que ce livre vous apportera :
⬤ Fournir une ressource prête à l'emploi que vous pouvez utiliser aujourd'hui et demain. Lisez immédiatement les chapitres individuels pour vous aider à gérer votre employé problématique actuel. Mais utilisez également ce livre comme une référence à consulter tout au long de votre carrière, lorsque vous (ou l'un de vos subordonnés directs) rencontrez de nouveaux types d'employés à problèmes.
⬤ Il s'agit d'une approche personnalisée de la gestion des types les plus courants d'employés à problèmes. Il n'existe pas de stratégie à l'emporte-pièce qui fonctionnerait avec tous les employés à problèmes. Ce livre examine en profondeur 17 types différents d'employés à problèmes. Vous apprendrez ce qui se cache derrière le comportement unique de chaque employé à problèmes - pourquoi une commère fait des commérages, un tyran tyrannise, une prima donna est une prima donna, et une drama queen est une drama queen. Plus important encore, vous apprendrez à adapter votre stratégie de gestion aux besoins de chaque employé à problèmes.
⬤ La gestion des employés à problèmes est une tâche difficile, parfois déroutante et souvent solitaire. L'employé à problèmes vous aidera à vous sentir plus confiant parce que vous saurez quoi faire (et ne pas faire), quand le faire et comment le faire, étape par étape. De plus, chaque chapitre comprend un bonus qui vous donnera des exemples de politiques, des conseils utiles à partager avec vos employés, ou des leçons sur les variations des employés à problèmes qui se présentent souvent.
⬤ Les employés les plus performants ne sont pas considérés comme des employés à problèmes, mais ils requièrent une attention et un traitement particuliers. Ce livre comprend un chapitre bonus qui aborde les défis particuliers liés à la gestion des employés les plus performants. Il vous apprend également à minimiser la jalousie et le ressentiment du reste de votre équipe soignante.
Si vous êtes un cadre ou un dirigeant du secteur de la santé et que vous gérez ne serait-ce qu'un seul employé, L'employé à problèmes est fait pour vous.
Table des matières
PARTIE 1 : LES EMPLOYÉS À PROBLÈMES : LA SITUATION DANS SON ENSEMBLE.
PARTIE 2 : GÉRER VOS EMPLOYÉS À PROBLÈMES.
Chapitre 1 : Gérer un employé toxique.
Chapitre 2 : Gérer un tyran.
Chapitre 3 : Gérer le maillon faible de votre équipe.
Chapitre 4 : Gérer un employé paresseux.
Chapitre 5 : Gérer une reine du drame.
Chapitre 6 : Gérer un employé puéril.
Chapitre 7 : Gérer un commérage.
Chapitre 8 : Gérer un employé qui ne vous aime pas.
Chapitre 9 : Gérer un employé qui fait l'objet d'une microgestion.
Chapitre 10 : Gérer un employé surmené.
Chapitre 11 : Gérer un employé dont le moral est bas.
Chapitre 12 : Gérer un employé qui se montre mesquin.
Chapitre 13 : Gérer un employé méfiant.
Chapitre 14 : Gérer un employé pessimiste, cynique ou morose.
Chapitre 15 : Gérer un Slob.
Chapitre 16 : Gérer une Prima Donna productive.
Chapitre 17 : Gérer un employé épuisé.
Chapitre bonus : La gestion d'un employé performant.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780984831111 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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