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Titre original :
The People Effect: Find, Grow, and Retain the Best of the Best
Contenu du livre :
Tout tourne autour du personnel Au fil des ans, les priorités du secteur de l'hôtellerie et de la restauration se sont considérablement modifiées. Alors que toutes les entreprises semblent se concentrer uniquement sur la rentabilité, les directeurs d'hôtels ont oublié leur plus grand actif et passif : leur personnel.
Les hôteliers doivent traiter leurs équipes comme les atouts qu'elles représentent pour l'entreprise, et non comme des marchandises. Dans The People Effect : Find, Grow, and Retain the Best of the Best, Joel Carver et Mary Weber ont travaillé ensemble pour vous apporter un "mode d'emploi" en matière de leadership et de gestion. Ce livre ne s'adresse pas uniquement aux équipes hôtelières : de nombreuses entreprises peuvent en bénéficier.
Joel Carver et Mary Weber cherchent à encourager et à responsabiliser les propriétaires d'entreprises et ceux qui occupent des postes de direction afin qu'ils commencent à consacrer à leurs collaborateurs la même attention et le même soin que ceux qu'ils ont consacrés jusqu'à présent aux actifs en briques et en mortier et aux postes du bilan des pertes et profits. Si vous voulez voir un changement positif dans votre entreprise, ce livre est fait pour vous.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781642250862 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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