L'art de l'expertise des sinistres : Techniques pour devenir un excellent expert en sinistres

Note :   (4,4 sur 5)

L'art de l'expertise des sinistres : Techniques pour devenir un excellent expert en sinistres (L. Lee Danny)

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre a reçu des critiques extrêmement positives de la part des experts en sinistres, soulignant ses conseils pratiques et son applicabilité tant pour les novices que pour les professionnels expérimentés. Il met l'accent sur la gestion proactive des sinistres et sur une communication efficace avec les assurés, et propose des ressources précieuses telles que des listes de contrôle pour le travail sur le terrain. Toutefois, certains vendeurs se sont plaints de l'état de l'ouvrage à la livraison.

Avantages:

Guide très pratique et terre-à-terre, adapté à tous les niveaux d'expérience
encourage une gestion des sinistres proactive et axée sur le client
contient des listes de contrôle et des ressources utiles
applicable au-delà de l'ajustement des assurances aux principes généraux du service à la clientèle
lecture rapide et attrayante.

Inconvénients:

Certains acheteurs ont signalé avoir reçu le livre en mauvais état, avec des taches et des dommages ; tout le contenu n'est pas adapté aux experts à distance ou par téléphone.

(basé sur 10 avis de lecteurs)

Titre original :

The Art of Property Claims Adjusting: Techniques on How to be a Great Adjuster

Contenu du livre :

Son approche pleine de bon sens, qui consiste à partager des techniques pour faire de vous un excellent expert en sinistres et à fournir des techniques faciles à appliquer, n'est pas celle que l'on trouve dans la plupart des livres. Après avoir lu ce livre, vous découvrirez de nombreuses techniques qui vous permettront d'être efficace dans votre travail, de produire d'excellents dossiers de sinistres tout en épatant vos clients.

Sa promesse de ne donner que des faits essentiels permettra à chacun d'utiliser ce livre comme référence pendant des années. Il s'agit d'une présentation rafraîchissante qui a pour but d'aider les experts en sinistres à être performants, sans avoir à passer au crible des informations inutiles. Danny présente une formule éprouvée et vraie pour devenir un excellent expert en sinistres, bien équilibré, avec une approche fantastique de l'expertise en sinistres.

Et Danny le fait d'une manière excellente qui restera dans votre esprit longtemps après que vous aurez terminé son livre. Je recommande vivement à tous les experts en sinistres, qu'il s'agisse du nouvel expert qui vient d'entrer dans le secteur de l'assurance des biens ou des experts les plus expérimentés en fin de carrière, de prendre le temps de lire et d'étudier ce livre exceptionnel.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781483479750
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Relié

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)