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The Art of Compassionate Business: Main Principles for the Human-Oriented Enterprise
Il existe plusieurs hypothèses bien ancrées concernant la dynamique du travail et des activités commerciales, qui peuvent être réfutées. Voici quelques exemples de ces hypothèses largement répandues dans le monde des affaires et du travail : les employés sont considérés comme des marchandises, les concurrents sont perçus comme des menaces, les ressources des entreprises sont considérées comme limitées et les clients sont perçus comme rares et difficiles, etc. Tout cela conduit à la question suivante : existe-t-il un moyen d'exercer les activités commerciales de manière plus humaine ?
Ce livre met le lecteur au défi de changer sa façon d'agir dans les situations commerciales et de se concentrer davantage sur les aspects humains des activités commerciales. Les utilisateurs de ces connaissances et ceux qui sont concernés par eux subiront une profonde transformation dans la manière dont ils exercent leurs activités professionnelles. Ils bénéficieront de l'expérimentation et de la mise en œuvre progressives des lignes directrices présentées dans cet ouvrage, tant dans l'environnement professionnel que sur le lieu de travail. Lorsque les lecteurs mettront ces principes en pratique, des effets d'entraînement positifs ne manqueront pas d'affecter d'autres parties prenantes de l'organisation pour laquelle ils travaillent ou qu'ils possèdent.
Ce livre aborde les aspects liés à la mission et à la vision, à la passion, à l'esprit d'entreprise, à l'apprentissage organisationnel, à l'amélioration des conversations d'affaires, à l'utilisation de la critique constructive et à l'amélioration des relations avec les parties prenantes les plus importantes (clients, fournisseurs, intermédiaires, communauté, employés, etc.) L'ouvrage traite également de la créativité et du processus d'innovation, ainsi que d'autres facteurs qui créent un environnement commercial sain. Des annexes détaillées abordent des sujets tels que la négociation, le marketing, l'utilisation des médias sociaux, etc.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)