Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage de Maureen Broderick sur le management dans les entreprises de services professionnels présente un ensemble de points de vue et de bonnes pratiques tirés d'entretiens avec des leaders du secteur. Si de nombreux lecteurs apprécient sa structure bien organisée et ses conseils pratiques, certains critiquent son manque de profondeur et d'analyse rigoureuse, suggérant que son contenu est plus anecdotique qu'innovant.
Avantages:⬤ Bien écrit et organisé, il fournit des idées et des cadres utiles pour les petites et grandes entreprises de services professionnels
⬤ comprend des idées tirées de plus de 130 entretiens avec des leaders de l'industrie
⬤ des mesures concrètes et des études de cas réelles
⬤ à jour avec les pratiques actuelles de l'industrie
⬤ précieux pour les dirigeants qui cherchent à améliorer leurs compétences en matière de gestion.
⬤ Certains critiques trouvent que le contenu est basique et manque de profondeur
⬤ d'autres mentionnent des thèmes communs et un manque d'originalité par rapport à la littérature existante sur le sujet
⬤ critique pour être anecdotique plutôt qu'empirique
⬤ certains professionnels expérimentés estiment que le livre n'offre pas de nouvelles idées substantielles
⬤ problèmes physiques signalés.
(basé sur 20 avis de lecteurs)
Titre original :
The Art of Managing Professional Services: Insights from Leaders of the World's Top Firms (Paperback)
Contenu du livre :
Aujourd'hui, des millions de professionnels travaillent dans plus d'un million d'entreprises de services professionnels générant plus de 2 000 milliards de dollars de revenus par an. Ces entreprises sont confrontées à des problèmes uniques qui ne sont pas entièrement compris par les penseurs et les consultants en gestion.
La situation est d'autant plus complexe que nombre de ces entreprises se trouvent à la croisée des chemins, à la recherche de nouvelles stratégies et pratiques pour réussir dans une économie radicalement nouvelle. Ce livre est la solution. Maureen Broderick a rassemblé les meilleures pratiques modernes pour ces domaines et d'autres domaines cruciaux de la gestion des services professionnels : Construire, communiquer et maintenir une vision, des valeurs et une culture communes Recruter, former et évaluer le personnel Élaborer les bonnes stratégies, le bon portefeuille et la bonne combinaison de clients Innover et partager les connaissances Planification financière, mesures et rapports Positionnement : marque, marketing et ventes Définir des partenariats efficaces : équité, sélection et rémunération Assurer la responsabilité et l'obligation de rendre des comptes Conception, structure, gouvernance et systèmes organisationnels Diriger efficacement et faire grandir la prochaine génération de dirigeants Ce livre reflète les recherches inégalées de Broderick + Co.
Ce livre reflète la recherche inégalée de Broderick + Co. sur la gestion des services professionnels, y compris plus de 200 entretiens avec des dirigeants et des innovateurs dans des organisations de toutes tailles et de tous types.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780133353822 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2012 |
| Nombre de pages : | 320 |
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