Titre original :
The Lean Approach to Digital Transformation: From Customer to Code and from Code to Customer
Contenu du livre :
L'approche Lean de la transformation numérique : Du client au code et du code au client est organisée en trois parties qui exposent et développent les trois capacités essentielles à une transformation numérique réussie :
1. Comprendre comment co-créer des services numériques avec les utilisateurs, qu'ils soient clients ou futurs clients. Cette capacité combine l'observation, le dialogue et l'expérimentation itérative. La démarche proposée dans cet ouvrage s'appuie sur l'approche Lean Startup, selon une vision élargie qui combine Design Thinking et Growth Hacking. Les entreprises doivent devenir véritablement "customer-centric", de l'observation et de l'écoute au co-développement. La révolution de l'ère numérique du 21ème siècle est que l'orientation client est plus impérative -- l'ère de l'abondance, les usages, le taux de changement, la complexité des expériences, et le déplacement du pouvoir vers les communautés -- sont plus faciles, en utilisant des outils numériques et des communautés numériques.
2. Développer un système d'information (SI) colonne vertébrale de la transformation numérique - appelé " système d'information exponentiel " pour désigner un SI ouvert (notamment sur ses frontières), capable de s'interfacer et de se combiner avec des services externes, positionné comme un acteur des écosystèmes logiciels et construit pour traiter des flux de données évolutifs et dynamiques. Le système d'information exponentiel est en constante évolution et il absorbe en permanence le meilleur des technologies de traitement de l'information, comme l'Intelligence Artificielle et le Machine Learning.
3. Construire des "micro-usines" de logiciels qui produisent des plateformes de services, appelées "usines de logiciels Lean". Ce concept d'"usine logicielle" couvre l'intégration de méthodes agiles, d'outils et de pratiques d'intégration et de déploiement continus, une approche produit orientée client et une approche plateforme basée sur la modularité, ainsi qu'une architecture basée sur les API et l'ouverture aux parties prenantes externes. Cette micro-usine logicielle est la base qui produit et fournit en permanence des services en constante évolution.
Ces trois capacités ne sont pas uniques ou spécifiques à ce livre, elles sont liées à d'autres concepts tels que les méthodes agiles, le développement de produits selon les principes du lean, les approches de production de logiciels telles que le CICD (intégration et déploiement continus) ou DevOps. Ce livre tisse un cadre de référence commun à toutes ces approches pour tirer plus de valeur de la transformation numérique et faciliter sa mise en œuvre.
Le titre de l'ouvrage fait référence à "l'approche Lean de la transformation digitale" car les deux frameworks sous-jacents, Lean Startup et Lean Software Factory, sont directement inspirés du Lean, au sens de la Toyota Way. L'approche Lean est présente du début à la fin de ce livre - elle fournit le cadre pour l'orientation client et l'amour du travail bien fait, qui sont les conditions de la réussite d'une transformation numérique.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781032225012 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 226 |
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