Jobs to Be Done Playbook : Alignez vos marchés, votre organisation et votre stratégie sur les besoins des clients

Note :   (4,5 sur 5)

Jobs to Be Done Playbook : Alignez vos marchés, votre organisation et votre stratégie sur les besoins des clients (Jim Kalbach)

Avis des lecteurs

Résumé:

Les critiques de l'ouvrage soulignent son efficacité dans l'enseignement du cadre Jobs to be Done (JTBD), en mettant l'accent sur les applications pratiques et les fondements théoriques. Les lecteurs apprécient son approche structurée et l'inclusion de diverses références et techniques. Cependant, certains expriment leur déception quant à la profondeur du contenu, aux interprétations spécifiques de JTBD et aux problèmes de qualité du livre physique.

Avantages:

Fournit une introduction complète au cadre JTBD et à ses applications.
Bien structuré et facile à lire, il rend les concepts complexes accessibles.
Des conseils pratiques avec des méthodologies structurées pour mener des entretiens et des analyses.
Les lecteurs font état d'applications réussies dans des scénarios réels, tels que l'amélioration de la recherche sur les utilisateurs ou l'obtention de l'adhésion de l'équipe.
Comprend de nombreuses références pour une exploration plus approfondie des sujets.

Inconvénients:

Certains trouvent que les exemples ne sont pas suffisamment clairs ou manquent de détails.
Des lecteurs critiques estiment que le contenu interprète mal le JTBD ou ne fournit pas suffisamment d'analyses pratiques dans certains domaines.
Des problèmes liés à la qualité physique du livre, notamment une mauvaise reliure et une odeur désagréable.
Certains professionnels expérimentés estiment que le livre reprend des concepts qu'ils connaissent déjà.

(basé sur 30 avis de lecteurs)

Titre original :

Jobs to Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs

Contenu du livre :

De nos jours, les consommateurs ont un réel pouvoir : ils peuvent rechercher des entreprises, comparer les évaluations et trouver des alternatives d'une simple pression.

Se concentrer sur les besoins des clients n'est pas une bonne chose, c'est un impératif stratégique. The Jobs To Be Done Playbook (JTBD) aide les organisations à transformer la connaissance du marché en action.

Ce livre vous montre des techniques pour faire des offres que les gens veulent, et pour faire en sorte que les gens veuillent votre offre.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781933820682
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)