Introduction à la gestion des installations

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Titre original :

Introduction to Facility Management

Contenu du livre :

Qu'est-ce que le facility management ? Que fait un professionnel de la gestion des installations ? Comment classer les produits et services de FM ? Comment mettre en place une organisation de facility management ? Comment gérer les processus de service à l'aide d'un tableau de bord principal ? En s'appuyant sur les événements actuels, ce manuel complet répond à toutes ces questions, en définissant de nouveaux rôles passionnants pour les professionnels de la gestion des installations.

Les auteurs analysent les tendances mondiales ainsi que les normes et pratiques internationales. Avec des contributions de praticiens de premier plan, le livre est truffé d'exemples concrets provenant d'un large éventail d'organisations telles que la Fondation IFMA, JLL, Zalando SE et Google.

Premier ouvrage international sur la gestion des installations, ce texte est un outil précieux pour les étudiants, les enseignants et les praticiens.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9789001752552
• Auteur : Hester Van Sprang
• Éditeur : Routledge
• Reliure : Broché
• Année de publication : 2020
• Nombre de pages : 396