Avis des lecteurs
Résumé:Le livre sur la médiation a reçu des critiques mitigées, beaucoup louant sa clarté et son utilité pour les débutants, tandis que certains praticiens expérimentés ont trouvé qu'il manquait de profondeur et de rigueur.
Avantages:Le livre est loué pour sa clarté, son organisation systématique et ses conseils pratiques facilement applicables. Il constitue une bonne introduction à la médiation pour les novices et contient des scripts utiles et des informations concises. De nombreux lecteurs apprécient son approche simple et directe, qui en fait un ouvrage accessible à tous ceux qui sont confrontés à des problèmes de médiation.
Inconvénients:Plusieurs lecteurs reprochent à l'ouvrage d'être répétitif et trop simplifié, estimant qu'il n'offre pas la profondeur nécessaire aux médiateurs expérimentés. Certains l'ont trouvé dépassé et mal écrit, avec des exemples de terminologie incorrecte. En outre, le prix de l'ouvrage, compte tenu de sa longueur, a été jugé excessif par certains lecteurs.
(basé sur 27 avis de lecteurs)
Titre original :
How to Mediate Like a Pro: 42 Rules for Mediating Disputes
Contenu du livre :
Depuis plus de vingt-cinq ans, l'auteur Mary Greenwood résout des conflits dans le cadre de sa carrière professionnelle en tant qu'avocate, médiatrice, directrice des ressources humaines, négociatrice syndicale et arbitre du travail. Son livre How to Negotiate Like a Pro, qui a remporté six prix littéraires, est basé sur son expérience en tant que négociatrice syndicale. La suite, How to Mediate Like a Pro, est basée sur son expérience de médiatrice dans plus de 7000 affaires.
Greenwood a remarqué qu'il existait certaines règles ou caractéristiques dans les affaires réglées qui n'étaient pas présentes dans les affaires non réglées. Parmi ces règles, vous trouverez les suivantes :
⬤ Se faire l'avocat du diable.
⬤ On peut faire de la médiation avec un fou.
⬤ Tout le monde commet des erreurs.
⬤ Laissez les parties raconter leur histoire.
⬤ Sachez quand plier bagage.
Greenwood énumère chaque règle et chaque scénario et offre une explication concise sur la façon et le moment de les utiliser en médiation.
How to Mediate Like a Pro présente des stratégies et des conseils pratiques pour le processus de médiation. Il vous donnera des indications sur la manière de traiter les parties difficiles, de sortir d'une impasse et de conclure l'affaire. Après avoir lu ce livre, vous serez en mesure de faire de la médiation comme un pro.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780595469628 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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