Pocket Guide to Selling Services and Products
Publié pour la première fois en 1995.
Ce guide de poche est une bande dessinée au message sérieux - il explore le monde des transactions commerciales : la vente de produits et de services. Il emmène le vendeur à travers le processus de vente d'une manière informative et divertissante.
La vente de services et de produits commence par la compréhension des besoins des clients et passe par l'obtention d'un rendez-vous pour les rencontrer, jusqu'au moment où la vente est conclue. Il examine les différences entre la vente de services et de produits et consolide ces informations par un exercice à la fin de chaque chapitre. Tout le monde effectue en permanence des transactions d'un type ou d'un autre, de sorte que le processus de vente incarne une activité humaine fondamentale, à savoir le besoin de persuader quelqu'un de quelque chose, de manière à ce que les deux parties en tirent profit.
Ce livre ne profitera pas seulement aux cadres commerciaux, mais à tout le monde. Ce guide de poche unique est un must pour les directeurs commerciaux et marketing ainsi que pour les étudiants.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)