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Titre original :
Reputation Management: The Key to Successful Public Relations and Corporate Communication
Contenu du livre :
La gestion de la réputation est un guide pratique reconnu pour les étudiants et les professionnels, ainsi que pour les PDG et autres chefs d'entreprise. Cette quatrième édition a été entièrement mise à jour, avec notamment de nouvelles techniques de gestion des médias sociaux pour l'ère évolutive des médias numériques, et des perspectives sur la gestion de la réputation à l'ère de la mondialisation.
Le livre est brodé par l'éthique et organisé par unités de communication d'entreprise, telles que les relations avec les médias, la gestion des problèmes, la communication de crise, la communication organisationnelle, les relations avec les gouvernements et les relations avec les investisseurs. Chaque chapitre est étoffé par les expériences concrètes citées par les auteurs et les contributions de 36 leaders dans le domaine, dont The Arthur W. Page Society, l'International Communications Consultancy Organization, le PR Council, CVS Health, Edelman et Ketchum.
Il s'agit du premier ouvrage sur la gestion de la réputation et, aujourd'hui dans sa quatrième édition, il reste une référence incontournable pour les étudiants qui suivent des cours de gestion des relations publiques, de communication d'entreprise, de gestion de la communication et d'affaires. Les PDG, les chefs d'entreprise et les professionnels travaillant dans ces domaines y trouvent une ressource fiable pour mesurer, surveiller et gérer la réputation.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780815376972 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 438 |
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