Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Reputation Management : The Future of Corporate Communication and Public Relations » de Tony Langham illustre l'importance cruciale de la réputation pour les organisations modernes et fournit des outils pratiques et des études de cas pour la gérer efficacement. M. Langham insiste sur le fait qu'il faut passer d'une focalisation sur les performances financières à une compréhension plus large de l'authenticité et de la finalité des pratiques des entreprises.
Avantages:L'ouvrage est salué pour ses études de cas perspicaces, ses outils pratiques et ses modèles de mesure de la réputation. Il est considéré comme une lecture essentielle pour les personnes travaillant dans le domaine des relations publiques et est considéré comme très pertinent pour les questions contemporaines en matière de gestion de la réputation. L'accent mis par l'auteur sur l'authenticité et l'engagement dans la société est particulièrement apprécié, et l'ouvrage offre un aperçu complet de l'avenir des relations publiques.
Inconvénients:Certains critiques reprochent à l'ouvrage d'être un recueil de contributions qui ne remplit pas ses promesses. Certains affirment qu'il manque d'originalité et offre une valeur médiocre, suggérant qu'il pourrait ne pas guider efficacement les praticiens de la gestion de la réputation. L'un des critiques a déclaré qu'il était plus approprié comme exemple de ce qu'il ne faut pas faire dans le domaine.
(basé sur 8 avis de lecteurs)
Titre original :
Reputation Management: The Future of Corporate Communications and Public Relations
Contenu du livre :
Une bonne réputation est essentielle pour réussir dans les affaires et dans la vie. Les organisations qui jouissent de la meilleure réputation surpassent leurs rivales dans une myriade de domaines tangibles : elles recrutent du personnel de meilleure qualité, réussissent avec des budgets de marketing plus modestes et exercent une plus grande influence sur les gouvernements. Bien qu'à long terme la réputation soit basée sur la réalité et le comportement, des exemples à court terme d'organisations et d'individus construisant des avantages injustes peuvent être vus tout autour de nous. Malgré cela, la réputation reste un atout souvent mal compris et négligé.
Dans Reputation Management : L'avenir de la communication d'entreprise et des relations publiques, Tony Langham affirme que la gestion de la réputation est l'incarnation future des relations publiques et de la communication d'entreprise. Avec des essais spécialement commandés, ainsi que des entretiens exclusifs avec des PDG, des influenceurs et des célébrités, le livre couvre des questions aussi diverses que les fausses nouvelles, l'IA, James Bond, la cybersécurité et le harcèlement sur Internet. L'ouvrage comprend également des contributions de trente-neuf des plus grands gestionnaires de réputation au monde, qui révèlent en exclusivité le moment où ils ont fait la plus grande différence pour la réputation d'une organisation.
Il s'agit d'une lecture essentielle pour les PDG, les membres du conseil d'administration et les actionnaires des entreprises qui, en fin de compte, assument la responsabilité et les coûts de la gestion de la réputation. Il s'avérera également indispensable à tous les professionnels et étudiants qui travaillent ou étudient dans le domaine des affaires, du marketing, de la communication d'entreprise et des relations publiques.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781787566101 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 312 |
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