Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre est une ressource bien organisée et attrayante pour l'apprentissage de la gestion de la qualité des soins de santé, fournissant des outils pratiques et des études de cas du monde réel. Il convient à la fois aux étudiants et aux professionnels, améliorant les compétences en matière de résolution de problèmes et offrant un aperçu des processus de gestion de la qualité.
Avantages:⬤ L'excellente organisation et le style d'écriture rendent l'ouvrage facile à suivre.
⬤ Une ressource complète avec des études de cas réels et des outils de résolution de problèmes.
⬤ Engageant et agréable à lire, faisant le lien entre la théorie et l'application pratique.
⬤ Accessible aux nouveaux venus dans le domaine de la gestion des soins de santé grâce à un langage simple.
⬤ Fournit des compétences pratiques et des idées pertinentes pour les défis actuels du secteur de la santé.
Certains lecteurs pourraient trouver les sections trop axées sur des méthodologies spécifiques, et le livre pourrait être mieux adapté à ceux qui sont déjà quelque peu familiers avec les concepts de gestion des soins de santé, plutôt qu'à des débutants complets.
(basé sur 11 avis de lecteurs)
Titre original :
Healthcare Quality Management: A Case Study Approach
Contenu du livre :
Healthcare Quality Management : A Case Study Approach est le premier ouvrage complet basé sur des études de cas qui combine les connaissances essentielles en matière de gestion de la qualité avec des scénarios du monde réel. Grâce à des études de cas approfondies sur la gestion de la qualité des soins de santé, des outils, des activités et des questions de discussion, le texte aide à développer les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine de la gestion de la qualité.
Rédigée dans un style facile à lire, la première partie du manuel présente aux étudiants les principes fondamentaux du management de la qualité, y compris l'histoire, la culture et les différentes philosophies de management de la qualité, telles que Lean et Six Sigma. La première partie explique également le modèle de résolution de problèmes A3 utilisé pour suivre les cycles Planifier-Exécuter-Étudier-Agir (PEEA) ou Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler (DMAIC), qui vous guide dans les exercices de résolution de problèmes de la deuxième partie. La majeure partie du manuel comprend des études de cas réalistes et attrayantes présentant des problèmes courants de gestion de la qualité rencontrés dans divers environnements de soins de santé. Les études de cas présentent des scénarios, des descriptions, des opinions, des graphiques et des données attrayants, couvrant des sujets contemporains tels que l'épuisement professionnel, l'intelligence artificielle, l'épidémie d'overdose d'opioïdes, et bien d'autres encore.
Remplaçant avantageusement les manuels de gestion de la qualité plus théoriques, Gestion de la qualité des soins de santé fournit un contexte aux situations difficiles rencontrées par tout gestionnaire de soins de santé, y compris l'administrateur de santé, l'infirmière, le médecin, le travailleur social ou le professionnel paramédical.
CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES :
⬤ 25 études de cas réalistes-Explorent les scénarios de gestion de la qualité en matière d'amélioration des processus, d'expérience des patients, de sécurité des patients et d'amélioration des performances dans divers contextes de soins de santé.
⬤ Une équipe d'auteurs diversifiée - combine l'expertise et les connaissances d'un formateur en gestion de la santé, d'un infirmier en chef d'un grand hôpital régional et d'un expert Lean certifié basé dans un système de santé.
⬤ Les podcasts - Écoutez les experts en gestion de la qualité partager leurs histoires et leurs secrets sur la façon de réussir, de travailler en équipe et d'appliquer les outils pour résoudre les problèmes.
⬤ Outils de gestion de la qualité - Développez vos compétences en matière de gestion de la qualité grâce à 25 outils et approches de gestion de la qualité liés à des études de cas réels.
⬤ Les études de cas sont associées à des compétences professionnelles, telles que les capacités analytiques, la collaboration communautaire et les relations interpersonnelles, à l'aide de passerelles entre les études de cas et les compétences pour l'administration de la santé, les soins infirmiers, la médecine et l'équipe interprofessionnelle.
⬤ L'accès au livre électronique est inclus avec l'achat de la version imprimée afin que vous puissiez continuer vos études en déplacement sur des appareils mobiles et des ordinateurs.
⬤ La trousse de l'instructeur comprend des PPT, des fichiers de données Excel complets, un manuel de l'instructeur avec des solutions de résolution de problèmes A3 pour chaque exercice d'application de cas, et plus encore !
⬤ Les auxiliaires de l'étudiant comprennent des fichiers de données et un modèle A3.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780826145130 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 368 |
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