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Titre original :
Managing Conflict with Direct Reports
Contenu du livre :
Les conflits avec les subordonnés directs constituent l'un des défis les plus difficiles auxquels sont confrontés les managers aujourd'hui.
Mais c'est un défi que les dirigeants qui réussissent doivent apprendre à relever. Les managers qui comprennent les différences sans les juger et qui sont prêts à envisager plus d'une perspective ou d'une solution sont bien placés pour gérer ce type de conflit.
Ils sont mieux préparés à comprendre les émotions qui peuvent déclencher un conflit, à clarifier les attentes en matière de performances et à fournir un retour d'information continu pour soutenir et développer leurs subordonnés directs.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781882197736 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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