Avis des lecteurs
Résumé:Les utilisateurs ont trouvé que le livre les aidait considérablement dans les moments difficiles, leur permettant de réévaluer leurs croyances et de faire face à des problèmes personnels. Les expériences partagées soulignent l'influence positive de l'auteur, qui est également professeur.
Avantages:Le livre est facile à comprendre, fournit des informations précieuses et a été une source de soutien dans les moments difficiles. L'auteur et professeur, le Dr Dorothy Balancio, est très appréciée pour son enseignement et son mentorat.
Inconvénients:Certains utilisateurs ont exprimé leur réticence initiale à acheter le livre en raison de contraintes financières et de leur scepticisme quant à sa valeur.
(basé sur 2 avis de lecteurs)
Titre original :
Managing Conflict
Contenu du livre :
Managing Conflict : An Introspective Journey to Negotiating Skills met l'accent sur la conscience de soi, l'auto-motivation, l'autorégulation, l'empathie et les compétences sociales en tant qu'outils pour aider les lecteurs à se comprendre eux-mêmes et à comprendre les autres, à savoir à qui faire confiance et à négocier des relations fructueuses et basées sur la confiance. L'objectif principal de l'anthologie est de faciliter le développement de compétences de négociation pour résoudre les conflits.
Le livre offre des perspectives sociologiques sur la coopération, le conflit et la résolution des conflits afin d'aider les lecteurs à penser au-delà de l'individu et à considérer les compétences qui construisent une bonne communication. Les sujets spécifiques incluent la communication non violente, les stratégies et techniques de gestion des conflits, la compréhension du stress et des conflits, l'intimidation, la négociation et la médiation, et l'éthique du médiateur. Au fil de la lecture, les élèves prennent conscience de l'importance des attitudes, des valeurs et des objectifs, ainsi que de l'importance de l'intériorisation des normes et de la gestion de son propre comportement.
Avec des contributions d'auteurs spécialisés dans diverses disciplines et conçu pour aider les étudiants à aiguiser leurs capacités d'observation, à améliorer leur intelligence émotionnelle et à renforcer leurs capacités d'analyse, Managing Conflict convient parfaitement aux cours de sociologie, de psychologie sociale, de conseil, de droit et de travail social.
Dorothy Balancio, Ph. D. a obtenu son diplôme de sociologie à la City University of New York et a ensuite étudié la négociation à l'université de Harvard et la résolution des conflits au Centre international pour la coopération et la résolution des conflits de l'université de Columbia. Professeur et directrice du programme de sociologie au Mercy College, son engagement en faveur de la gestion des conflits a été renforcé par l'expérience qu'elle a vécue après la mort de son fils dans des circonstances violentes. Mme Balancio est directrice exécutive du Louis Balancio Scholarship Fund (P. O. Box 1515, Scarsdale, New York, 10583), une organisation à but non lucratif dont la mission est d'encourager les gens à apprendre l'art de la résolution des conflits.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781516554034 |
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| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
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