Avis des lecteurs
Résumé:Fusion, de Denise Lee Yohn, explore le lien essentiel entre la culture organisationnelle et l'identité de la marque, et fournit aux dirigeants un plan pratique pour intégrer efficacement ces deux éléments. L'ouvrage présente des stratégies visant à renforcer l'engagement des employés et des clients, ce qui, en fin de compte, favorise la réussite de l'entreprise. À l'aide d'exemples concrets et d'idées pratiques, il souligne qu'une culture interne forte est essentielle pour une marque externe cohérente.
Avantages:L'ouvrage offre des conseils clairs et pratiques pour aligner la culture et la marque, étayés par de nombreux exemples et études de cas concrets. Les lecteurs apprécient son style direct et engageant, ainsi que les outils pratiques d'évaluation et de mise en œuvre. Nombre d'entre eux l'ont trouvé transformateur pour leur entreprise, soulignant sa pertinence pour les dirigeants de diverses organisations cherchant à améliorer la fidélité des employés et des clients.
Inconvénients:Certains lecteurs ont trouvé le livre trop normatif par moments. Certains mentionnent que la profondeur du changement personnel requis peut poser problème à certains dirigeants, et quelques critiques estiment qu'on ne saurait trop insister sur la nécessité d'un engagement sincère en faveur d'un changement de culture. En outre, on pourrait craindre que ceux qui utilisent la culture comme une tactique de marketing manipulatrice ne soient démasqués.
(basé sur 87 avis de lecteurs)
Titre original :
Fusion: How Integrating Brand and Culture Powers the World's Greatest Companies
Contenu du livre :
Ce livre convaincant montre comment relier l'image que vous présentez au monde extérieur avec les valeurs et les normes qui opèrent à l'intérieur de votre monde du travail".
"Ce livre passionnant montre comment relier l'image que vous présentez au monde extérieur avec les valeurs et les normes qui opèrent à l'intérieur de votre monde du travail".
--Adam Grant, auteur à succès du New York Times de Originals et de Give and Take.
"Denise Lee Yohn a frappé un grand coup avec son premier livre, What Great Brands Do. Elle vient d'écrire FUSION, qui est tout aussi provocateur. Denise prouve sans l'ombre d'un doute que les grandes entreprises sont alimentées par la fusion de la marque et de la culture. Je recommande vivement ce livre".
--Ken Blanchard, co-auteur de The New One Minute Manager(R), co-éditeur de Servant Leadership in Action.
Culture interne + marque externe = FUSION.
Depuis des années, les dirigeants d'entreprises telles que Southwest, Starbucks et Google agissent différemment, ce qui a permis à leur organisation de figurer en tête des listes des "entreprises les plus admirées", des "meilleures marques" et des "lieux de travail les plus agréables". Ils ne parlent pas souvent de ce "quelque chose" spécifiquement en termes de fusion marque-culture, mais, comme le révèle l'auteur Denise Lee Yohn, l'alignement et l'intégration de leurs marques et de leurs cultures est précisément la façon dont ils ont obtenu leurs succès.
Indépendamment, la marque et la culture sont des moteurs commerciaux puissants et méconnus. Mais Denise montre que lorsque vous fusionnez les deux pour créer une relation d'interdépendance et de renforcement mutuel entre elles, vous créez un pouvoir organisationnel qui n'est pas possible en cultivant simplement l'une ou l'autre. Grâce à des études de cas détaillées de certaines des plus grandes entreprises du monde (notamment Amazon, Airbnb, Adobe, Nike et Salesforce), à des entretiens exclusifs avec des dirigeants d'entreprise et aux connaissances acquises par Denise au cours de ses 25 années et plus de travail avec des marques de renommée mondiale, FUSION fournit aux lecteurs une feuille de route pour accroître leur compétitivité, créer une valeur mesurable pour les clients et les employés, et préparer leur entreprise pour l'avenir.
Il s'agit d'un ouvrage incontournable pour les lecteurs qui s'intéressent à la culture du lieu de travail, à la gestion de la marque, à la stratégie, au leadership, à l'expérience des employés, à l'engagement des employés, à l'intégration, à l'image de marque et au développement de l'organisation.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781529359121 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 240 |
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