Formation ADR : Manuel de négociation et de résolution des conflits

Titre original :

ADR Training: Negotiation and Dispute Resolution Workbook

Contenu du livre :

Comprendre les bases de la médiation et de la résolution des conflits est une excellente fondation, mais seule la pratique transformera ces éléments de base en compétences utilisables. ADR Training : Negotiation and Dispute Resolution Workbook est l'outil dont les étudiants et les praticiens ont besoin pour transformer votre compréhension abstraite de la négociation en compétences concrètes qui vous permettront d'entrer dans une salle de conférence avec sang-froid et autorité. Les modèles de faits présentés dans ce recueil sont suffisamment succincts pour être compris dans les quinze minutes qui suivent la réception du matériel, mais suffisamment multiformes pour créer une expérience de médiation réaliste. Que vous participiez à un concours de médiation universitaire ou que vous perfectionniez vos compétences pour des clients, ADR Training aiguisera vos compétences et vous donnera la confiance dont vous avez besoin.

Les professeurs et les étudiants bénéficieront de :

⬤  Des scénarios ADR concis et testés.

⬤  Des modèles de faits équilibrés.

⬤  Tous les outils nécessaires pour des séances de négociation fictives.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781601569769
• Auteur : Kevin Marshall
• Éditeur : Aspen Pub
• Langue : anglais
• Reliure : Broché