Titre original :
Conflict Management Training for Nurses!
Contenu du livre :
Je pense que les conflits peuvent être gérés en utilisant des compétences de réflexion critique et créative.
Les conflits sur le lieu de travail dans le secteur de la santé sont fréquents et peuvent prendre diverses formes : entre infirmières et médecins, entre infirmières et entre infirmières et patients/familles. Mes recherches et mon expérience suggèrent que les infirmières évitent souvent les conflits, plutôt que de s'engager dans une résolution collaborative des problèmes liés aux conflits, ce qui mènerait souvent à de meilleures solutions.
Le programme de pensée critique et créative de l'université du Massachusetts à Boston m'a donné confiance et m'a permis d'acquérir les compétences nécessaires pour poursuivre mon travail en utilisant de multiples approches, y compris la collaboration dans la gestion des conflits dans le secteur des soins de santé. Actuellement, il n'existe pas de formation à la gestion des conflits pour le personnel infirmier, mais seulement pour la direction des soins infirmiers. Or, cette formation est nécessaire tant au niveau du personnel infirmier qu'au niveau de la direction.
L'objectif est donc de concevoir un atelier sur la gestion des conflits à l'intention de mon personnel infirmier. Cet atelier serait enseigné lors de la journée annuelle des compétences à l'USPA.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783659611728 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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