Note :
Le livre sur l'expérience utilisateur de Nick De Voil est très apprécié pour son contenu détaillé et informatif, ce qui en fait une lecture essentielle pour ceux qui cherchent à améliorer leurs connaissances en matière d'expérience utilisateur. Il comprend des exemples pratiques et propose des questions à choix multiples pour faciliter la compréhension.
Avantages:Bien écrit, engageant, informatif, fournit d'excellents exemples, inclut des références, des questions à choix multiples aident à renforcer l'apprentissage, de fortes recommandations pour l'apprentissage individuel et la préparation à la certification.
Inconvénients:Aucun inconvénient spécifique n'a été mentionné dans les commentaires.
(basé sur 2 avis de lecteurs)
User Experience Foundations
L'expérience utilisateur (UX) concerne la manière dont l'interaction avec un produit, un service ou un système est perçue par ses utilisateurs.
Leurs besoins sont-ils satisfaits ou dépassés ? Apprécient-ils l'expérience ? Reviendront-ils ? En plaçant l'expérience utilisateur au cœur du développement d'un produit, d'un service ou d'un système, on améliore la satisfaction des clients, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés et une présence plus forte de la marque. L'application des mêmes techniques aux systèmes d'entreprise internes permet d'améliorer l'efficacité et la satisfaction au travail.
Ce livre fournit une description raisonnée et faisant autorité de ce qu'est l'UX, de ses raisons d'être et des outils et techniques impliqués, conformément au BCS Foundation Certificate in User Experience, basé sur la norme ISO 9241-210.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)