Titre original :
Leveraging Behavioural Science Language and Artificial Intelligence in Tourism Marketing
Contenu du livre :
Thèse de doctorat / Dissertation de l'année 2023 dans la matière Informatique - Intelligence artificielle, langue : Anglais, résumé : Cette thèse examine l'intégration de la terminologie des sciences du comportement et de l'intelligence artificielle (IA) dans le marketing touristique. L'objectif principal de cette étude est d'identifier et d'analyser les synergies potentielles entre ces disciplines interdisciplinaires et d'étudier de nouvelles stratégies pour améliorer les campagnes de marketing et promouvoir le tourisme durable.
L'étude utilise une approche multi-méthodes, comprenant une analyse documentaire complète, des entretiens approfondis avec des experts du secteur, et des études de cas de campagnes de marketing efficaces qui font appel à l'IA et aux principes des sciences du comportement. Le tourisme joue un rôle essentiel dans l'économie mondiale, puisqu'il représente, selon les estimations, un emploi sur dix dans le monde. Dans l'ère post-Covid, le secteur a connu une croissance significative, entraînant une concurrence intense entre les organisations touristiques et les spécialistes du marketing à la recherche de stratégies marketing innovantes et sophistiquées pour attirer et fidéliser les clients.
L'intégration des sciences du comportement et de l'intelligence artificielle (IA) dans le marketing touristique constitue une approche prometteuse pour améliorer l'expérience des clients et maximiser les efforts de marketing, en optimisant l'efficacité des activités de marketing. La science du comportement consiste à étudier et à rechercher systématiquement les processus de prise de décision, les biais cognitifs et les influences sociales afin de mieux comprendre le comportement des consommateurs, de promouvoir des options respectueuses de l'environnement et d'influencer les décisions d'achat.
De même, les technologies de l'IA, telles que l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, ont le potentiel de révolutionner les opérations commerciales et l'engagement des clients. Appliquée au marketing touristique, la combinaison des sciences comportementales et de l'IA peut améliorer la personnalisation, le ciblage et les interactions avec les clients, ce qui se traduit par une satisfaction et une fidélité accrues.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783346907820 |
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| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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