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Harnessing Complexity for Better Outcomes in Public and Non-Profit Services
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Comment les services publics et les interventions sociales peuvent-ils créer et maintenir de bons résultats pour les populations qu'ils servent ? S'appuyant sur la recherche en santé publique, en épidémiologie sociale et sur les déterminants sociaux de la santé, cet ouvrage présente la théorie de la complexité comme une base alternative pour une praxis de gestion publique axée sur les résultats. Il adopte une approche critique de la nouvelle gestion publique et fournit de nouvelles pistes conceptuelles pour réévaluer la gestion publique en théorie et en pratique.
Il propose deux approches pratiques : Les systèmes d'apprentissage humain (un modèle de réforme du service public) et les partenariats d'apprentissage (un modèle de recherche et d'engagement universitaire dans des contextes complexes). Avec des discussions approfondies et actualisées sur la réforme du service public, ce livre fournit des conseils pratiques et orientés vers l'action pour un changement de cap radical dans la gestion et la gouvernance.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)