Titre original :
Software Requirements: Closing The User-Developer Gap - Technical Writer as Facilitator between User and Developer During the Software Requir
Contenu du livre :
Une mauvaise communication due à des différences de mentalité entre les développeurs de technologies et les utilisateurs de logiciels est citée comme l'une des raisons pour lesquelles les besoins des utilisateurs ne sont pas analysés avec le niveau de détail et d'exhaustivité nécessaire, ce qui se traduit par des niveaux d'utilisabilité plus faibles. Cet ouvrage examine le "fossé" apparent entre les utilisateurs et les développeurs, en particulier en ce qui concerne la collecte des besoins des utilisateurs.
Il envisage un rôle élargi pour le rédacteur technique et vérifie si l'on peut rendre les logiciels plus utilisables en demandant au rédacteur technique de jouer le rôle de facilitateur entre l'utilisateur et le développeur lors de la collecte des besoins. Ce livre présente un projet de recherche-action dans lequel le chercheur travaille sous couverture en tant que rédacteur technique sur un projet de développement de logiciel commercial. L'énoncé des besoins des utilisateurs est élaboré à partir d'une communication facilitée entre les développeurs de logiciels et les utilisateurs.
La qualité et la facilité d'utilisation du système résultant sont ensuite évaluées. Ce livre est précieux pour les rédacteurs techniques qui cherchent à ajouter de la valeur à leurs services.
Il s'adresse également aux étudiants qui font de la recherche-action. En fait, il est utile à tous ceux qui cherchent des moyens pratiques d'améliorer le processus d'élaboration des exigences logicielles.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783639007831 |
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| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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