Global Virtual Teams. How the Usage of New Information and Communication Technologies can Enhance Trust in Global Virtual Teams: A Theoretical Investi
Document de séminaire de l'année 2018 dans la matière Leadership et gestion des ressources humaines - Divers, grade : 1,3, Fresenius University of Applied Sciences Hamburg, langue : Anglais, résumé : La mondialisation, la flexibilisation, la décentralisation et la mise en réseau sont autant de mots à la mode qui transforment nos lieux de travail en travail 4. 0.
Les récentes enquêtes de Deloitte sur les tendances mondiales du capital humain de 2016 et 2018 décrivent les tendances des réseaux auto-organisés et des lieux de travail hyperconnectés, ainsi que des RH numériques, et recommandent aux organisations de repenser leur environnement de travail avec les RH en tant que créateur pour faciliter la collaboration au-delà des frontières de l'entreprise. Les équipes virtuelles mondiales (ci-après : EVM) sont un moyen de répondre à ces tendances et de rester compétitif. Plusieurs enquêtes montrent l'omniprésence du travail en équipe virtuelle mondiale.
Une enquête de 2016 a inclus 1 372 répondants de 80 pays.
85 % d'entre eux ont indiqué qu'ils travaillaient déjà au sein d'équipes virtuelles mondiales. Pour réussir, ces équipes dépendent de divers facteurs, comme le montre la figure 1 (non incluse dans ce texte).
L'une des principales différences entre les GVT et les équipes colocalisées est l'interaction par le biais des technologies de l'information et de la communication (ci-après : TIC). Le facteur de réussite le plus important, mais aussi le plus grand défi pour ces équipes, est le développement de la confiance mutuelle. Le présent document établit un lien entre ces deux facteurs de réussite afin de déterminer comment la confiance peut être instaurée grâce à l'utilisation appropriée des TIC de pointe.
La manière d'instaurer la confiance est l'un des sujets les plus étudiés dans la littérature sur la GVT. En outre, les chercheurs ont déjà inclus la formation de la confiance par le biais de la communication dans leurs recherches. Cependant, ils n'ont pas encore élargi leurs recherches aux TIC émergentes, comme le Web 2.0 ou les salles virtuelles.
Les chercheurs notent de manière critique que même si ces technologies sont déjà utilisées dans la pratique, "la recherche ne semble pas suivre l'évolution de la pratique". En ce qui concerne les environnements virtuels 3D tels que les salles virtuelles, Gilson et al.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)