Présentation de l'auteur Don Peppers :

Livres publiés jusqu'à présent par Don Peppers :

L'expérience client, volume 1 : Quoi, comment et pourquoi maintenant ? - Customer Experience,...
Bookbaby
En matière d'expérience client, Don Peppers est...
L'expérience client, volume 1 : Quoi, comment et pourquoi maintenant ? - Customer Experience, Volume 1: What, How and Why Now
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