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Titre original :
Doing Digital: Lessons Learned on How to Do and Be Digital
Contenu du livre :
Au cours des trois dernières années, nous avons vécu l'un des changements sociétaux les plus perturbants, à l'échelle mondiale, en raison du COVID-19. Indépendamment de l'impact personnel et professionnel que la pandémie a eu sur nous, nous avons tous dû nous adapter à une réalité différente qui perdure aujourd'hui. La pandémie a également contraint les organisations, grandes et petites, à s'adapter et à repenser leurs activités normales - parfois de manière brutale - afin de survivre à une fermeture mondiale.
Les organisations qui se sont bien adaptées ont appliqué cinq grands principes qu'il serait judicieux de poursuivre à long terme, que ce soit pour faire face à des événements extrêmes ou simplement à la nouvelle normalité. Tout d'abord, les organisations qui ont réussi ont accéléré le numérique et l'utilisation d'outils numériques et de modèles d'entreprise autant que possible. Par exemple, les entreprises de vente au détail qui n'avaient qu'une présence numérique modeste ont soudain dû vendre par l'intermédiaire de canaux numériques plutôt que de magasins physiques. Les créateurs de contenu de divertissement ont dû tout diffuser sur des services de streaming plutôt que dans des salles de cinéma. Quant aux prestataires de soins de santé, ils ont délaissé les rencontres en personne au profit de la télésanté, dans la mesure du possible et en toute sécurité. Cette évolution a accéléré le mouvement de transformation numérique et fait l'objet du présent ouvrage.
Ce livre, qui incite à la réflexion, propose des principes fondamentaux et un récit sur l'ensemble du parcours qui mène à l'action et à l'être numérique, dans le but d'aider le lecteur à construire son propre modèle mental sur la manière d'aborder le numérique dans sa situation et dans son organisation. Le livre raconte également une histoire dans laquelle les concepts et les pratiques sont introduits selon les besoins et est basé sur les propres expériences de l'auteur chez American Express et Disney. Présenté en cinq parties, l'auteur introduit les thèmes du numérique, de la numérisation et de la transformation numérique ; il aborde les concepts fondamentaux et les éléments constitutifs du numérique ; il décrit les membres de l'équipe numérique idéale ; les principes et les processus d'exécution ; et il replace le tout dans le contexte de l'entreprise dans son ensemble. L'auteur conclut son exposé par une étude de cas dans le secteur des soins de santé - un secteur qui a encore 10 à 15 ans de retard dans sa transformation numérique. Le livre se termine par les observations des auteurs sur ce que l'IA et le ChatGPT signifient pour les transformations numériques.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781032644363 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2024 |
| Nombre de pages : | 252 |
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