Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre est très apprécié pour ses conseils pratiques sur l'amélioration de la communication et des relations, en particulier dans le cadre professionnel. Il utilise la technique de profilage DISC pour aider les lecteurs à comprendre les autres et à interagir avec eux de manière efficace. De nombreux critiques soulignent son applicabilité aux relations personnelles et professionnelles, ce qui en fait une lecture recommandée pour toute personne cherchant à améliorer ses compétences relationnelles.
Avantages:⬤ Des conseils pratiques et faciles à comprendre sur la communication et les relations humaines.
⬤ Utilisation complète de la technique de profilage DISC.
⬤ Applicable dans les contextes personnels et professionnels.
⬤ Un style d'écriture engageant qui rend l'apprentissage agréable.
⬤ Bien structuré pour les dirigeants, les professionnels de la vente et toute personne cherchant à améliorer ses relations interpersonnelles.
Certains lecteurs pourraient trouver le contenu basique s'ils sont déjà familiers avec DISC ou des stratégies de communication similaires, car le livre n'aborde pas de sujets très avancés.
(basé sur 12 avis de lecteurs)
Titre original :
Say This, Not That: How to Master 7 Dreaded Conversations As a Leader in the Modern Workplace
Contenu du livre :
Quelle est la meilleure façon d'annoncer une mauvaise nouvelle ? Comment diriger quelqu'un que l'on n'aime pas particulièrement ou avec qui l'on ne s'entend pas ? Que dire à quelqu'un qui a demandé une augmentation qu'il n'a pas méritée ? Comment motiver quelqu'un qui semble avoir perdu le moral ? Que dire pour faire comprendre à une personne que son comportement n'est pas acceptable ? Et surtout, comment faire tout cela sans démotiver les personnes que vous avez pour mission de diriger ?
En tant que dirigeant dans le monde du travail moderne, vous allez être confronté à des conversations difficiles, embarrassantes et chargées d'émotion avec vos employés. Ce livre vous donnera tous les outils dont vous avez besoin pour aller plus loin, plus vite et être plus efficace dans ces conversations.
Grâce à cette science comportementale éprouvée, vous pourrez :
Atteindre une capacité étonnante à lire rapidement les gens et à vous adapter à eux avec une précision inégalée.
Anticiper facilement les intérêts, les besoins, les défis et les attentes des autres et s'y connecter.
Inspirer la productivité et une culture positive.
Améliorer les performances, la croissance et les résultats.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781732645585 |
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| Reliure : | Broché |
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