Diriger la stratégie numérique : Stimuler la croissance des entreprises grâce à un commerce électronique efficace

Avis des lecteurs

Résumé:

Leading Digital Strategy fournit un guide complet pour optimiser les performances du commerce électronique, en mettant l'accent sur l'engagement des clients et les pratiques commerciales stratégiques. L'ouvrage est bien documenté et comprend des éléments utiles tels que des questions décisives et un programme de leadership pour l'application pratique. Toutefois, il a été critiqué pour son caractère trop commercial et sa difficulté à être assimilé par tous les lecteurs.

Avantages:

Bien documenté, feuille de route pratique, expériences de divers clients, caractéristiques utiles (questions décisives, programme de leadership), applicable aux grandes comme aux petites entreprises, lecture attrayante.

Inconvénients:

Perçu comme un argumentaire de vente voilé, cher par rapport à sa valeur, pas facile à lire, peut être basé sur des opinions.

(basé sur 5 avis de lecteurs)

Titre original :

Leading Digital Strategy: Driving Business Growth Through Effective E-Commerce

Contenu du livre :

Alors que les entreprises continuent d'adopter les outils et les technologies numériques pour améliorer l'engagement des clients et développer les canaux numériques, les cadres et les dirigeants doivent comprendre les facteurs de réussite du marché, les opportunités de changement et la manière dont des capacités de leadership renforcées peuvent contribuer à la mise en œuvre des stratégies numériques.

Leading Digital Strategy explique ce qui fait le succès d'une opération numérique et explore comment aligner la structure organisationnelle sur des objectifs plus larges et mettre en œuvre une culture centrée sur le client qui soutient le succès multicanal. Il couvre les principaux développements numériques pour aider les cadres à comprendre les tendances des consommateurs et des médias qui sont à l'origine du changement.

Incluant des stratégies et des contributions de 300 cadres supérieurs de grandes entreprises, Leading Digital Strategy donne aux lecteurs le pouvoir de faire avancer les stratégies numériques et de réaliser les opportunités lucratives de changement.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780749473099
• Auteur : Christopher Bones
• Éditeur : Kogan Page
• Reliure : Broché
• Année de publication : 2015
• Nombre de pages : 240