Avis des lecteurs
Résumé:Cet ouvrage offre une excellente vue d'ensemble des avancées en matière de gestion du risque politique, en particulier en ce qui concerne l'engagement des parties prenantes. Il est bien structuré, avec des études de cas pratiques et des idées exploitables, ce qui en fait un guide utile pour les gestionnaires qui cherchent à améliorer leur engagement avec les différentes parties prenantes.
Avantages:Résumé pratique des principales avancées, cadre bien structuré, exemples d'études de cas utiles, style d'écriture attrayant, idées claires et utiles, méthodes orientées vers l'action, liens entre la RSE et les résultats financiers.
Inconvénients:Certains évaluateurs ont noté qu'il pouvait y avoir différentes interprétations de certaines études de cas, ce qui peut conduire à des opinions divergentes sur l'efficacité des stratégies discutées.
(basé sur 4 avis de lecteurs)
Titre original :
Corporate Diplomacy: Building Reputations and Relationships with External Stakeholders
Contenu du livre :
Les dirigeants d'organisations multinationales s'efforcent de remporter la compétition stratégique pour gagner le cœur et l'esprit des parties prenantes externes. Ces parties prenantes diffèrent fondamentalement dans leur vision du monde, leur compréhension de l'économie de marché et leurs aspirations et craintes pour l'avenir. Leurs opinions collectives sur les dirigeants et les entreprises façonneront le paysage concurrentiel de l'économie mondiale et auront de graves conséquences pour les entreprises qui ne parviennent pas à répondre à leurs attentes.
Ce nouvel ouvrage important affirme que la gestion stratégique des relations avec les parties prenantes externes - ce que l'auteur appelle la "diplomatie d'entreprise" - ne se limite pas à des relations publiques astucieuses, mais qu'elle crée une valeur commerciale réelle et durable. À l'aide d'un mélange d'exemples colorés, d'outils pratiques et de perspectives réfléchies, l'ouvrage se concentre sur un défi fondamental auquel sont confrontés les dirigeants d'entreprises multinationales qui s'efforcent d'être compétitifs au XXIe siècle.
Avec la baisse des coûts de communication, la distance entre les parties prenantes externes et la valeur actionnariale est de plus en plus créée et protégée par une intégration stratégique des fonctions en contact avec les parties prenantes externes. Il s'agit notamment des affaires gouvernementales, des relations avec les parties prenantes, du développement durable, de la gestion du risque d'entreprise, des relations avec la communauté et de la communication d'entreprise. Grâce à cette intégration, le point d'intersection entre les entreprises, la politique et la société ne doit plus être une source de mauvaises surprises ou de dépenses inattendues.
La plupart des entreprises présentées dans ce livre sont aujourd'hui à la frontière de la diplomatie d'entreprise. Mais elles n'ont pas commencé par là. Nombre d'entre elles ont été motivées par des échecs passés. Elles sont entrées en conflit avec des parties prenantes essentielles - politiciens, communautés, personnel d'ONG ou activistes - et en ont souffert. Elles ont connu des retards ou des perturbations dans leurs activités, des coûts plus élevés, des clients mécontents ou des tentatives d'expansion contrariées.
Les dirigeants de ces entreprises ont fini par mettre au point des stratégies plus intelligentes d'engagement des parties prenantes. Ils sont devenus des diplomates d'entreprise. Ce livre s'inspire de leurs expériences pour emmener le lecteur à la pointe de l'engagement des parties prenantes et pour mettre en lumière les six éléments de la diplomatie d'entreprise.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781783530557 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2014 |
| Nombre de pages : | 203 |
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