Digital Marketing Analytics : Comprendre les données des consommateurs dans un monde numérique

Note :   (4,3 sur 5)

Digital Marketing Analytics : Comprendre les données des consommateurs dans un monde numérique (Chuck Hemann)

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est un guide complet de l'analyse du marketing numérique qui a été salué pour son accessibilité, ses idées pratiques et sa pertinence pour les débutants comme pour les professionnels expérimentés. Cependant, certains lecteurs l'ont trouvé quelque peu basique, dépassé et trop axé sur les médias sociaux au détriment d'un contenu plus approfondi sur l'analyse numérique.

Avantages:

Facile à lire et accessible à tous les niveaux d'expertise.
Vue d'ensemble complète des outils et pratiques d'analyse du marketing numérique.
Fournit des informations pratiques et exploitables ainsi que des cadres de mesure.
Rédigé par des auteurs expérimentés ayant une connaissance du monde réel.
Convient comme guide de référence rapide pour les spécialistes du marketing.

Inconvénients:

Certains contenus sont considérés comme basiques ou dépassés, manquant de profondeur dans certains aspects de l'analyse du marketing numérique.
L'accent est mis sur les outils de médias sociaux plutôt que sur l'analyse numérique au sens large.
Certains chapitres sont critiqués pour leur lourdeur ou leur mauvaise organisation.
Certains lecteurs ont trouvé que le livre était rempli de contenu de remplissage avec peu d'informations substantielles.

(basé sur 41 avis de lecteurs)

Titre original :

Digital Marketing Analytics: Making Sense of Consumer Data in a Digital World

Contenu du livre :

Distiller une valeur maximale à partir de vos données numériques Faites-le maintenant

Pourquoi toutes ces données ne vous ont-elles pas procuré un avantage concurrentiel considérable ? Parce que vous avez à peine commencé à les utiliser. Bonne nouvelle : vos concurrents non plus. C'est difficile Mais l'analyse du marketing numérique est réalisable à 100 %, elle offre des opportunités colossales et toutes les données vous sont accessibles. Chuck Hemann et Ken Burbary vous aideront à réduire le problème, à résoudre chaque pièce du puzzle et à intégrer un système pratiquement sans friction pour passer des données à la décision, de l'action aux résultats. Étudiez-le, choisissez vos outils, apprenez à écouter, obtenez les bonnes mesures, puis distillez vos données numériques pour une valeur maximale pour tout, de la R&D au service client en passant par le marketing des médias sociaux.

⬤ Les priorités - parce qu'on ne peut pas tout mesurer et tout analyser.

⬤ Utilisez l'analyse pour créer des expériences qui reflètent profondément les besoins, les attentes et les comportements de chaque client.

⬤ Mesurer le véritable retour sur investissement des médias numériques : ventes, prospects et satisfaction client.

⬤ Suivez les performances de tous les canaux numériques payés, gagnés et possédés.

⬤ Exploiter les données numériques bien au-delà des relations publiques et du marketing : pour la planification stratégique, le développement de produits et les ressources humaines.

⬤ Commencez à optimiser le contenu numérique en temps réel.

⬤ Mettre en œuvre des outils, des processus et des algorithmes avancés pour mesurer avec précision l'influence.

⬤ Tirer le meilleur parti des enquêtes, des groupes de discussion et des synergies de recherche hors ligne.

⬤ Concentrer les nouveaux investissements marketing là où ils apporteront le plus de valeur - Identifier et comprendre vos audiences les plus importantes à travers l'écosystème numérique.

"Chuck et Ken guident les spécialistes du marketing de manière claire et efficace à travers le champ de mines de la mesure du marketing numérique. Et ils le font avec une légèreté et une absence de jargon si rares dans cet écosystème surmédiatisé et si mal compris".

-- Sam Knowles, fondateur et directeur général d'Insight Agents ; auteur de Narrative by Numbers : How to Tell Powerful & Purposeful Stories with Data.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780789759603
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)