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Titre original :
Becoming a Flight Attendant: A Career Guide
Contenu du livre :
Une hôtesse de l'air ou un agent de bord est un membre du personnel navigant qui fournit des services d'accueil aux passagers et à l'équipage à bord de vols commerciaux et d'avions privés. La sécurité et le confort des passagers sont les principales tâches de l'hôtesse de l'air.
L'examen de la liste de contrôle des urgences, l'aide à la sécurité de l'avion et l'inventaire du matériel d'urgence et d'autres articles sont des tâches importantes. Une attention particulière doit être portée aux enfants, aux passagers ayant des besoins spécifiques, aux personnes âgées et aux VIP. Sécuriser les bagages à main, informer les passagers sur la sécurité de l'avion et fournir de la nourriture et des boissons en vol sont d'autres tâches des hôtesses de l'air.
Ce livre étudie, analyse et soutient les piliers des services d'hôtesses de l'air et leur importance capitale à l'heure actuelle. Les sujets abordés dans ce livre offrent aux lecteurs de nouvelles perspectives dans ce domaine.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781639870714 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
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