Developing Your Communication Skills in Social Work
Ce livre explore :
- Ce que l'on entend par compétences en matière de communication.
- Ce que sont les compétences en communication.
- Ce à quoi elles ressemblent dans la pratique.
- Les différences dans la communication avec les utilisateurs de services et les professionnels, tels que les enfants, les tuteurs, les pairs et les secouristes.
- Pourquoi elles sont importantes. Ce livre comprend un large éventail de théories, de multiples études de cas, des tâches de réflexion et des exercices. Il développera votre esprit critique et vos capacités de réflexion, et vous aidera à développer votre propre style de communication.
Présenté dans un style chronologique, il constitue un outil de travail dans lequel vous pouvez puiser à volonté. Chaque chapitre est structuré de manière à vous encourager à développer vos connaissances. Il commence donc par un retour aux sources pour apprendre la théorie de base et les techniques pratiques avant de vous amener à réfléchir de manière critique sur l'utilisation de différentes compétences dans différents contextes et avec différents groupes d'utilisateurs de services. Les audits de compétences en fin de chapitre vous aident à réfléchir à ce que vous avez appris, à vos points forts et à ce sur quoi vous devez travailler davantage.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)