Titre original :
Der Datensatz eines Empfehlungsbundes. Kundenberater und -gesprche: Eine quantitative Analyse
Contenu du livre :
Mémoire de l'année 2020 dans le domaine VWL - Statistiques et méthodes, note : 1,0, FOM Hochschule fr Oekonomie & Management gemeinntzige GmbH Hochschulstudienzentrum Leipzig, langue : allemand, résumé : Dans ce travail, l'ensemble des données d'une association de recommandation a été mis à disposition. Celui-ci comprend, outre la satisfaction du client, d'autres paramètres qui évaluent le conseiller clientèle après un entretien avec le client.
Pour le travail de séminaire, les paramètres "Satisfaction du client", "Engagement" et l'entrée par le site de comparaison des salaires www.jobwert.info (oui/non) sont examinés plus en détail à partir de ce vaste ensemble de données. L'analyse des données de l'ensemble de données susmentionné est effectuée à l'aide du programme R dans sa version 3.
6. 2.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783346372048 |
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| Reliure : | Broché |
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