Note :
Ce livre est une ressource précieuse pour les administrateurs Teams, car il fournit des informations détaillées sur divers outils de dépannage et fonctionnalités de Microsoft Teams. Cependant, certains lecteurs estiment qu'il est plus axé sur l'installation et la référence que sur les stratégies de dépannage.
Avantages:⬤ Contenu approfondi et clair
⬤ outils de dépannage utiles expliqués en détail
⬤ bénéfique pour les nouveaux utilisateurs de Microsoft Suite
⬤ aperçu des fonctionnalités de Teams et des meilleures pratiques d'intégration.
Se concentre davantage sur l'installation et la référence que sur le dépannage ; manque de stratégies de test pour gérer les problèmes de dégradation de Teams.
(basé sur 3 avis de lecteurs)
Troubleshooting Microsoft Teams: Enlisting the Right Approach and Tools in Teams for Mapping and Troubleshooting Issues
Apprenez et comprenez les fonctionnalités de Microsoft Teams, les problèmes potentiels et les outils disponibles pour dépanner Teams. Ce livre fournit un aperçu complet de la connectivité du système téléphonique Teams (RTC), du routage des appels et du dépannage de la qualité, ainsi que des meilleures pratiques pour prendre en charge un environnement Teams.
Le livre commence par une introduction à Microsoft Teams et fournit une terminologie de dépannage. Vous comprendrez comment identifier et développer une approche systématique pour le dépannage de Teams. Vous apprendrez à gérer le téléphone (voix) de Teams et à traiter les problèmes liés à : La connectivité Direct Routing, l'acheminement des appels, les appels d'urgence, et bien plus encore. Le livre couvre les problèmes liés à l'accès client et externe à Teams, ainsi que le dépannage de la qualité des appels Teams. Vous acquerrez des connaissances sur des problèmes réels et utiliserez des outils de dépannage Teams tels que : L'analyseur de connectivité, l'outil de diagnostic des appels, le SBC Syslog, le tableau de bord de la qualité des appels et l'outil d'analyse de la qualité. Vous utiliserez le : Tableau de bord de la qualité des appels avec des requêtes personnalisées, outil de connexion PowerBI pour le tableau de bord de la qualité des appels Teams, tableau de bord de la santé du routage direct du système téléphonique Teams pour le dépannage de la qualité des appels, et vous apprendrez à concevoir des rapports Teams basés sur PowerBI.
Après avoir lu ce livre, vous serez en mesure de diagnostiquer rapidement les problèmes de connectivité et de qualité de Teams, et de découvrir la cause profonde de tout problème lié à Teams. Ce livre est également un guide pratique que vous pouvez utiliser pour préparer l'examen de certification sur le dépannage de Microsoft Teams (examen MS-740).
Ce que vous apprendrez
⬤ Comprendre les composants du service Microsoft Teams et leurs fonctionnalités.
⬤ Comprendre les approches et les techniques uniques pour identifier un problème, capturer le journal de diagnostic et analyser le journal.
⬤ Détecter les appels audio/vidéo de mauvaise qualité et résoudre les problèmes sous-jacents.
⬤ Les problèmes de connectivité et d'acheminement des appels du système téléphonique Teams sont résolus et gérés par l'équipe.
⬤ Vous pouvez utiliser le tableau de bord de la qualité des appels et l'analyse pour le dépannage de la qualité des appels.
⬤ Comprendre et concevoir un rapport d'appel personnalisé basé sur des modèles de rapport PowerBI.
⬤ Se préparer à l'examen de certification sur le dépannage de Microsoft Teams (examen MS-740).
À qui s'adresse ce livre ?
Les administrateurs Microsoft Teams, les ingénieurs support, les ingénieurs helpdesk, les administrateurs télécom et les ingénieurs réseau.
| ISBN : | 9781484286210 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 459 |
Actuellement disponible, en stock.
