Deming : L'Américain qui a enseigné la qualité aux Japonais L'Américain qui a enseigné la qualité aux Japonais

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre est très apprécié pour son impact profond sur la compréhension du management et de l'amélioration de la qualité, en particulier à travers les principes de W. Edwards Deming. Les lecteurs apprécient ses idées sur la création d'une philosophie de gestion durable et efficace qui met l'accent sur la qualité et l'amélioration continue. Si certains considèrent ce livre comme une ressource inestimable, d'autres soulignent le manque d'applications pratiques pour les personnes n'occupant pas des postes de direction et la partialité perçue dans les commentaires de l'auteur.

Avantages:

⬤ Une influence profonde sur les pratiques de gestion et les visions du monde.
⬤ Organisation claire et style direct.
⬤ Il offre des perspectives convaincantes en matière d'amélioration de la qualité et de pratiques commerciales.
⬤ De nombreux lecteurs l'ont trouvé transformateur pour leur développement personnel et professionnel.
⬤ Contient des exemples du monde réel qui mettent en contexte les théories de Deming.
⬤ Recommandé à toute personne impliquée dans la gestion d'entreprise.

Inconvénients:

⬤ Certains lecteurs ont estimé que le livre manquait de conseils pratiques pour les cadres moyens ou inférieurs.
⬤ Les critiques ont noté un parti pris dans la présentation de l'auteur, qui se concentre davantage sur les fautes de gestion américaines sans discuter des inconvénients potentiels des méthodes de Deming.
⬤ Quelques lecteurs auraient souhaité des explications plus approfondies sur les philosophies de Deming.
⬤ Le livre peut sembler dépassé pour certains, bien que ses principes restent pertinents.

(basé sur 38 avis de lecteurs)

Titre original :

Dr. Deming: The American Who Taught the Japanese about Quality the American Who Taught the Japanese about Quality

Contenu du livre :

W. Edwards Deming, un nom connu au Japon, est devenu le principal catalyseur de l'incroyable succès de l'industrie japonaise.

En fait, depuis 1951, le prix Deming est la récompense la plus convoitée et la plus prestigieuse parmi les entreprises japonaises, à l'instar du prix Malcolm Baldrige pour la qualité dans les entreprises aux États-Unis. Aujourd'hui, Deming devient enfin un nom connu dans son propre pays.

Les leçons qu'il a à enseigner aux entreprises américaines sont plus urgentes que jamais. En quoi la méthode de gestion Deming est-elle différente ? Comparez quelques-unes des nombreuses différences de croyances entre les organisations conventionnelles et les organisations de Deming : Entreprise standard * La qualité coûte cher * Les défauts sont causés par les travailleurs * Acheter au coût le plus bas * La peur et les récompenses sont les bons moyens de motivation * Jouer un fournisseur contre un autre Entreprise Deming * La qualité permet de réduire les coûts * La plupart des défauts sont causés par le système * Acheter auprès de fournisseurs engagés dans la qualité * La peur mène au désastre * Travailler avec les fournisseurs.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780671746216
• Auteur : Rafael Aguayo
• Éditeur : Fireside Books
• Reliure : Broché