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Titre original :
Getting Started with Evaluation
Contenu du livre :
Tout le monde s'accorde à dire que l'évaluation des services de bibliothèque est essentielle, mais sans une formation en recherche, il peut être difficile d'appliquer des concepts abstraits tels que la planification stratégique, la prise de décision fondée sur des données probantes et la responsabilité à des situations réelles.
Les responsables de bibliothèques disposent enfin d'un manuel qui les aide à maîtriser les concepts clés de l'évaluation de la qualité des services, en leur proposant des exercices dirigés et des fiches de travail pour les guider. Fermement ancré dans l'application pratique, ce livre *présente une vue d'ensemble de l'évaluation et des types de mesures, en les reliant à la planification stratégique et à l'infrastructure *examine les mesures qualitatives par rapport aux mesures quantitatives *montre comment décider quelles mesures sont pertinentes pour sa propre institution, en couvrant l'analyse comparative, les meilleures pratiques, les filtres des groupes de pairs et les mesures qui offrent un haut niveau de qualité, *Inclut des conseils pour lancer et maintenir une évaluation réussie de la bibliothèque grâce à la flexibilité et à une délégation intelligente au sein du personnel de la bibliothèque *Offre des conseils pour rassembler des données afin de communiquer efficacement la valeur et l'impact d'une bibliothèque et de ses services, quel que soit l'auditoire.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780838911952 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2013 |
| Nombre de pages : | 224 |
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