Crisis Ahead : 101 façons de se préparer et de rebondir après une catastrophe, un scandale ou une autre situation d'urgence

Note :   (4,4 sur 5)

Crisis Ahead : 101 façons de se préparer et de rebondir après une catastrophe, un scandale ou une autre situation d'urgence (Edward Segal)

Avis des lecteurs

Résumé:

Crisis Ahead : 101 Ways to Prepare for and Bounce Back from Disasters, Scandals, and Emergencies d'Edward Segal est un guide pratique et opportun qui offre des conseils précieux pour naviguer et gérer diverses crises. L'ouvrage est loué pour sa communication claire et concise et son applicabilité dans le monde réel, en particulier dans le contexte actuel de la pandémie de COVID-19.

Avantages:

Le livre est facile à lire, avec des exemples clairs et des conseils pratiques. Il contient des stratégies et des modèles exploitables pour la gestion des crises, ce qui en fait une ressource précieuse pour les situations personnelles et professionnelles. Le ton conversationnel de l'auteur et son approche empathique incitent les lecteurs à se préparer aux crises. L'ouvrage comprend des commentaires actualisés relatifs à la crise du COVID-19, ce qui en renforce la pertinence.

Inconvénients:

Certaines critiques reprochent à l'ouvrage de manquer de bases de recherche et de contenir des listes arbitraires qui pourraient ne pas être mémorisables dans des situations de crise réelles. Certains affirment également que l'ouvrage présente des généralités avec peu d'exemples ou de récits spécifiques, ce qui pourrait limiter son efficacité pour certains lecteurs.

(basé sur 17 avis de lecteurs)

Titre original :

Crisis Ahead: 101 Ways to Prepare for and Bounce Back from Disasters, Scandals and Other Emergencies

Contenu du livre :

Gagnant du prix d'argent dans la catégorie Publicité/Marketing-Axiom Business Book Awards 2021

Combien de scandales retentissants et de situations de crise ont frappé des entreprises et des personnalités au cours de la seule semaine dernière ? Comment les organisations et les personnes au centre de ces crises ont-elles géré la situation ? Ont-ils survécu en gardant leur réputation intacte ou sont-ils confrontés à un cauchemar public permanent qui ne cesse de s'amplifier à l'ère des médias sociaux ?

Ce nouveau livre d'Edward Segal, expert chevronné en relations publiques, repose sur le postulat suivant : la question n'est pas de savoir SI un scandale ou une crise surviendra, mais QUAND. La manière dont une entreprise y fait face aura un impact durable sur sa réputation, ses bénéfices et bien plus encore. Mais la plupart des organisations sont prises au dépourvu et mal préparées lorsqu'une crise survient. Bien qu'essentiels, les plans de crise ne valent rien s'ils ne sont pas correctement exécutés, comme en témoignent les histoires et les exemples présentés dans Crisis Ahead. Les récits vivants et mémorables d'Edward Segal soulignent les avantages qu'il y a à pratiquer et à mettre à jour les plans de crise au moins une fois par an. Le livre fournit également un modèle pour créer un plan de gestion de crise personnalisable.

Crisis Ahead s'adresse aux PDG, aux cadres supérieurs, aux professionnels de la communication d'entreprise, aux équipes RH et juridiques, aux conseils d'administration et aux employés de première ligne qui doivent savoir quoi faire dans l'instant : quels leviers actionner et quelles mesures prendre en temps réel lorsqu'ils sont confrontés à une crise, un scandale ou un désastre. Ce livre a été rédigé dans un souci de rapidité. Il est concis et pratique, avec une touche légère et parfois de l'humour, pour aider les personnes en première ligne à se préparer à une crise, à y survivre et à s'en remettre. Il comprend des dizaines d'anecdotes, d'histoires et de leçons sur la façon dont des entreprises, des organisations et des individus - allant d'Amazon, Apple et l'Union européenne à Disney, Starbucks et l'entrepreneur Elon Musk - se sont préparés à des situations de crise, les ont créées, les ont gérées et ont communiqué à leur sujet.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781529361421
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2020
Nombre de pages :224

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)