Titre original :
Creating Experience Value in Tourism
Contenu du livre :
La recherche fournit une multitude d'approches de la création de valeur, représentées ici comme un ensemble de définitions, de perspectives et d'interprétations de la manière dont les touristes, en tant que clients, créent de la valeur seuls et avec d'autres. Mise à jour avec de nouvelles études, la deuxième édition de Creating Experience Value in Tourism fournit une clarification de ces approches ainsi qu'une traduction pratique de la manière dont elles peuvent fonctionner dans l'industrie.
Incluant un cadre permettant de distinguer les ressources clés ou les antécédents de la valeur pour le client, cette nouvelle édition :
- Introduit le concept de co-création de valeur dans l'expérience touristique, en examinant les définitions, les structures et les modèles disponibles ;
- Fournit de nouveaux chapitres traitant de la perspective des parties prenantes et de la concrétisation, du rôle du cadre de l'expérience dans la création de l'expérience, du lien entre la co-création et le bien-être subjectif et des perspectives globales sur la création de valeur ;
- Examine le comportement des consommateurs et les facteurs affectant la création de valeur d'un point de vue physiologique et psychologique.
Concluant par un résumé des domaines de recherche future, cet ouvrage est une ressource essentielle pour les chercheurs, en particulier ceux qui s'intéressent à la valeur de l'expérience et à la co-création, ainsi qu'une lecture utile pour les étudiants en tourisme et en industries connexes.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781800621503 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 256 |
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