Consumer.Ology : La vérité sur les consommateurs et la psychologie du shopping

Note :   (4,2 sur 5)

Consumer.Ology : La vérité sur les consommateurs et la psychologie du shopping (Philip Graves)

Avis des lecteurs

Résumé:

Ce livre offre des perspectives intéressantes sur le comportement des consommateurs, en mettant l'accent sur les influences subconscientes sur les décisions d'achat. Il est recommandé aux spécialistes du marketing et aux professionnels de la psychologie du consommateur en raison de ses recherches empiriques et de ses applications pratiques. Cependant, certains lecteurs l'ont trouvé lent et répétitif, avec un manque de profondeur dans la discussion de certaines études.

Avantages:

Perspectives intéressantes et applicables sur le comportement du consommateur, bien documenté avec des preuves empiriques, valeur pratique pour les entreprises, facile à lire, précieux pour les spécialistes du marketing et les décideurs en matière d'études de marché.

Inconvénients:

Commence lentement et peut être répétitif
certains lecteurs ont estimé qu'il manquait de profondeur dans la discussion des études
pas attrayant ou pertinent pour tous les publics.

(basé sur 11 avis de lecteurs)

Titre original :

Consumer.Ology: The Truth about Consumers and the Psychology of Shopping

Contenu du livre :

Disponible pour la première fois en livre de poche, cette nouvelle deuxième édition mise à jour et révisée de Consumer.

ology : La vérité sur les consommateurs et la psychologie du shopping contient une nouvelle préface et un épilogue, dans lesquels Philip Graves révèle la myriade d'astuces et de jeux psychologiques que les magasins de grande surface font subir aux consommateurs ; les façons dont nous sommes manipulés pour acheter des choses que nous ne voulons pas ; les façons dont nous nous trompons nous-mêmes ; et la science comportementale de pointe qui est utilisée pour changer nos habitudes à des degrés encore plus significatifs. Graves, l'un des plus grands experts mondiaux du comportement des consommateurs, révèle pourquoi les résultats obtenus par la plupart des études de marché ne sont absolument pas fiables.

Qu'il s'agisse de dirigeants d'entreprise cherchant à définir leur stratégie ou de politiciens voulant comprendre l'électorat, l'idée que les questions posées dans un questionnaire ou discutées dans un groupe de discussion peuvent fournir des informations utiles sur lesquelles fonder des décisions commerciales est à l'origine d'échecs de produits, de bavures politiques et de milliards gaspillés. À l'aide de son approche AFECT, un ensemble de cinq critères permettant d'évaluer la fiabilité de toute information sur les consommateurs, Graves affirme qu'il est temps d'adopter une nouvelle approche qui tienne compte de cette nouvelle compréhension du comportement humain.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781857885767
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2013
Nombre de pages :240

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)