Construire une image de marque grâce à la gestion électronique des relations avec la clientèle

Titre original :

Building a Brand Image Through Electronic Customer Relationship Management

Contenu du livre :

Élabore des stratégies de gestion électronique des relations avec la clientèle afin de satisfaire les clients et explique les concepts et les utilisations de la gestion électronique des relations avec la clientèle afin d'atteindre les objectifs stratégiques, d'améliorer la fidélité des clients et de renforcer l'image de marque.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781668453865
• Auteur : Arshi Naim
• Éditeur : Igi Global
• Langue : anglais
• Reliure : Relié
• Année de publication : 2022
• Nombre de pages : 315