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Titre original :
Connect, Care, Change: A Road Map for Authentic Leadership
Contenu du livre :
DÉCOUVREZ LES TROIS C DE LA RÉUSSITE DU LEADERSHIP
Toute entreprise est une entreprise humaine. Peu importe le produit ou le service offert par votre entreprise, vous êtes une entreprise humaine. Les personnes sont la raison d'être de votre entreprise, le moyen par lequel vous atteignez vos objectifs commerciaux et le point central de vos produits et services. Et pourtant, les compétences humaines sont encore considérées comme des compétences "douces", secondaires par rapport à ce que l'on apprend dans les écoles d'ingénieurs et les écoles de commerce - un plus appréciable, mais pas essentiel.
Si vous voulez être un leader exceptionnel, vous devez inverser la formule. Faites passer les gens en premier. Apprenez à entrer en contact avec les gens de manière authentique et respectueuse, puis montrez-leur que vous vous souciez sincèrement d'eux. Si vous parvenez à accomplir ces deux choses, vous aurez une chance de changer des vies pour le mieux. Et il n'y a pas de vocation plus élevée pour une entreprise ou une carrière.
CONNECTER, SOIGNER, CHANGER : UNE CARTE DE ROUTE POUR UN LEADERSHIP AUTHENTIQUE a été écrit principalement pour les dirigeants d'entreprises de service à la clientèle. Mais lorsque vous comprendrez les leçons que contient ce livre, vous réaliserez que toute entreprise est une entreprise de service à la clientèle.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781642251401 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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