Titre original :
Designing Social Service Markets: Risk, Regulation and Rent-Seeking
Contenu du livre :
Au cours des dernières décennies, les gouvernements de droite et de gauche ont introduit des logiques et des instruments de marché dans les services sociaux australiens. Leurs objectifs déclarés sont la réduction des coûts, l'augmentation de la diversité des services et, dans certains secteurs, l'autonomisation des consommateurs.
Cette collection présente une série d'études de cas originales sur la commercialisation de services sociaux aussi divers que l'accueil familial de jour, l'installation des réfugiés, les services d'emploi dans les communautés isolées, l'aide aux personnes handicapées, les soins résidentiels aux personnes âgées, le logement et les revenus des retraités. Les auteurs examinent la manière dont les gouvernements ont conçu ces marchés, leur fonctionnement et leurs résultats, en mettant l'accent sur la manière dont les risques et les avantages sont répartis entre les gouvernements, les prestataires et les utilisateurs des services. Leurs analyses montrent que l'inefficacité, la mauvaise qualité des services et l'inégalité d'accès sont des problèmes courants.
Évitant les explications simplistes qui attribuent ces problèmes à quelques prestataires de services "pourris" ou à un néolibéralisme amorphe qui serait la somme de tous les développements négatifs de ces dernières années, la collection démontre la diversité des modèles de marché et examine comment des conceptions de marché spécifiques rendent la fourniture de services sociaux sujette à des problèmes particuliers. Les preuves présentées dans cette collection suggèrent que les politiques de marché des gouvernements australiens ont produit des systèmes de services fragiles et fragmentés, dans lesquels les risques de recherche de rente, de fuite de ressources et de capture réglementaire sont élevés.
Pourtant, la conception des marchés de services sociaux et leur mise en œuvre sont largement sous contrôle politique. Par conséquent, si les gouvernements choisissent de travailler avec des instruments de marché, ils doivent le faire différemment, en appliquant des principes et des pratiques qui améliorent à la fois la qualité et l'égalité.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781760465315 |
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| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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