Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « First Things First » de Mark Walhimer est salué pour son guide complet de la planification et de la conception des musées, qui offre un aperçu de la vaste expérience de l'auteur dans ce domaine. Il couvre les aspects essentiels de la création d'expériences muséales inoubliables grâce à une approche structurée, bien qu'il puisse s'avérer difficile pour ceux qui ne sont pas familiers avec la terminologie de la conception.
Avantages:⬤ Bien structuré et détaillé
⬤ guide complet de la planification muséale
⬤ fusionne les pratiques muséales traditionnelles avec les théories modernes
⬤ inclut des ressources pratiques telles que des documents et des liens Internet
⬤ utile pour diverses parties prenantes et contextes éducatifs
⬤ offre les idées d'un auteur expérimenté.
⬤ Il ne s'agit pas d'une lecture confortable ou légère
⬤ contient des termes peu familiers qui peuvent nécessiter la consultation d'un glossaire
⬤ peut être décourageant pour les nouveaux venus dans les musées qui n'ont pas de connaissances préalables des concepts de conception.
(basé sur 3 avis de lecteurs)
Titre original :
Designing Museum Experiences
Contenu du livre :
Concevoir des expériences muséales est un livre "comment faire" pour créer des musées centrés sur le visiteur qui établissent un lien émotionnel et intellectuel avec les visiteurs du musée, les parties prenantes et les donateurs. Les musées passent d'institutions statiques, monolithiques et encyclopédiques à des institutions centrées sur le visiteur, avec une autorité partagée qui permet au musée et aux visiteurs de devenir des co-créateurs dans la création de contenu.
Le contenu des musées évolue également, passant d'un contenu statique à un contenu dynamique et évolutif, multiculturel et transparent quant à l'évolution des faits et de l'histoire, permettant des interprétations multi-personnelles des événements. Concevoir des expériences muséales guide les lecteurs à travers les méthodes et les outils des trois étapes d'une visite de musée (pré-visite, visite en personne et post-visite), dans le but de motiver les visiteurs à revenir et à revisiter le musée à l'avenir. Cette boucle de visite crée une valeur intellectuelle, émotionnelle et expérientielle significative pour le visiteur.
En utilisant les méthodologies de conception centrée sur l'utilisateur qui ont fait leurs preuves dans le monde des affaires, Museum Visitor Experience guide le lecteur tout au long du processus de création de valeur pour le visiteur. La diffusion d'un message cohérent à tous les points de contact (site web, médias sociaux, services aux visiteurs du personnel du musée, signalisation du musée, etc.) crée un lien de confiance entre le visiteur et le musée.
Les outils utilisés pour mieux comprendre et encourager l'empathie à l'égard des visiteurs de musées, et pour comprendre les motivations des visiteurs sont les suivants : La cartographie de l'empathie, les personas, la segmentation du public, la cartographie du parcours du visiteur, les schémas de conception des services, la cartographie des systèmes, la cartographie du contenu, la cartographie du contexte muséal, la cartographie des parties prenantes et la proposition de valeur pour le visiteur. En fin de compte, la raison d'être de ces outils est de responsabiliser les visiteurs et de répondre à leurs besoins émotionnels et intellectuels, dans le but de créer un lien durable entre le musée et le visiteur.
Ceci est d'autant plus important que les musées sont confrontés à la nouvelle réalité de l'après COVID-19 ; seuls les musées les plus agiles et centrés sur le visiteur ont des chances de survivre. Le site web qui accompagne Designing Museum Experiences propose : Links des informations complémentaires sur les musées axés sur les visiteurs Downloadable des exemples de documents et de modèles Bibliography des sources pour une lecture plus approfondie Online un glossaire des termes relatifs à l'expérience des visiteurs dans les musées Daily des listes de contrôle sur la manière de proposer et de recevoir des expériences axées sur les visiteurs More plus de 50 documents associés à Designing Museum Experiences (Concevoir des expériences muséales).
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781538150467 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 202 |
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