Conception de systèmes et de processus pour la gestion des litiges

Note :   (4,8 sur 5)

Conception de systèmes et de processus pour la gestion des litiges (H. Rogers Nancy)

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Titre original :

Designing Systems and Processes for Managing Disputes

Contenu du livre :

Concevoir des systèmes et des processus pour la gestion des litiges propose une approche pratique et interdisciplinaire avec de nombreuses applications pratiques. Sept études de cas réels et de nombreux exemples permettent aux étudiants de concevoir et de mettre en œuvre un processus de résolution et de prévention des litiges là où les processus traditionnels ont échoué. Il s'agit d'un ouvrage incontournable pour les étudiants et les praticiens.

Nouveautés de la deuxième édition :

⬤ Un chapitre entier sur les compétences de facilitation pour les concepteurs.

⬤ L'ajout d'une septième étude de cas centrale liée aux processus qui ont suivi la fusillade de Trayvon Martin à Sanford, en Floride.

⬤ Une nouvelle annexe avec une vue d'ensemble de la médiation pour les étudiants qui n'ont pas suivi de cours de médiation au préalable.

⬤ Une nouvelle histoire intéressante d'un juge brésilien qui a utilisé Designing Systems and Processes for Managing Disputes pour créer de nouveaux processus afin de résoudre de multiples affaires, dont certaines étaient en suspens depuis plus de 20 ans, concernant des terres prises pour créer un nouveau parc national.

⬤ Une nouvelle question portant sur les problèmes liés à la conception de programmes de médiation liés aux tribunaux.

⬤ Des mises à jour dans tous les chapitres et dans l'annexe.

Les professeurs et les étudiants bénéficieront de :

⬤ L'accent mis sur le développement des compétences des concepteurs de systèmes de règlement des différends.

⬤ Une approche multidisciplinaire.

⬤ Des biographies de concepteurs, qui donnent aux étudiants une idée de la manière dont ils peuvent se lancer dans le travail de conception de systèmes de règlement des différends.

⬤ Une annexe pour aider les étudiants qui n'ont pas d'expérience en matière de résolution des litiges, avec de brèves présentations de la négociation, de la médiation et de l'arbitrage.

⬤ Des problèmes et des exercices pour aider les étudiants à mettre en pratique ce qu'ils ont appris.

⬤ Des exemples de litiges complexes.

⬤ Des exemples de litiges complexes, notamment l'affaire eBay, les tribunaux chargés de traiter les plaintes pour maltraitance d'enfants, la médiation judiciaire, les litiges intra-institutionnels et les conflits communautaires et post-violence.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781454880820
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)