Avis des lecteurs
Il n'y a actuellement aucun avis de lecteur. La note est basée sur 2 votes.
Titre original :
Understanding, Measuring, and Improving Daily Management: How to Use Effective Daily Management to Drive Significant Process Improvement
Contenu du livre :
Comprendre, mesurer et améliorer la gestion quotidienne explique les éléments essentiels d'une stratégie d'amélioration continue visant à atteindre l'excellence opérationnelle et la place qu'occupe l'amélioration réactive par le biais d'une gestion quotidienne efficace. En outre, il montre les conséquences sur votre parcours d'excellence opérationnelle si la gestion quotidienne n'est pas bien réalisée.
L'amélioration réactive développe la capacité et la discipline au sein de l'organisation pour pouvoir se remettre rapidement d'un événement ou d'un incident qui vous empêche d'atteindre les performances attendues ou visées pour la journée, l'équipe ou l'heure et, plus important encore, votre capacité à tirer des enseignements et à lancer des actions correctives afin que l'événement ou l'incident ne se reproduise plus nulle part dans l'organisation. En tant que telle, l'amélioration réactive se concentre sur l'amélioration de la gestion quotidienne par le biais de vos réunions d'examen quotidiennes, de vos centres d'information soutenant les réunions d'examen quotidiennes et de votre capacité d'analyse des causes profondes de résolution des problèmes de première ligne à tous les niveaux.
Le livre présente les sept éléments de l'amélioration réactive qui doivent fonctionner de concert pour une gestion quotidienne efficace et permet au lecteur d'évaluer son site ou son département pour déterminer son point de départ par rapport aux meilleures pratiques :
1. Une structure organisationnelle favorable pour soutenir le développement de vos collaborateurs afin qu'ils s'approprient les performances de leur domaine de responsabilité et qu'ils en soient responsables.
2. Des dirigeants de première ligne efficaces pour s'assurer que tous les autres membres de la structure de direction ne travaillent pas à un niveau inférieur.
3. Des mesures appropriées avec des objectifs attendus qui sont liés aux facteurs clés de succès des opérations du site pour garantir l'alignement des objectifs, et qui sont pertinents pour le domaine sur lequel on se concentre.
4. Des réunions d'examen quotidiennes structurées pour identifier les opportunités (problèmes/incidents) et suivre l'évolution de leur résolution afin qu'ils ne se reproduisent plus.
5. Des centres d'information visuelle qui affichent visuellement les performances quotidiennes et les tendances, ainsi que le suivi des mesures prises pour résoudre les problèmes/questions soulevés.
6. Capacité d'analyse des causes profondes pour la résolution des problèmes en première ligne sur l'ensemble du site.
Et.
7. Capacité de partage rapide de l'apprentissage entre les équipes, les départements et l'organisation.
L'auteur explique en détail pourquoi chacun des sept éléments est important pour atteindre l'excellence opérationnelle et, surtout, comment mettre en œuvre chaque élément à l'aide de nombreux modèles et outils.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781138589414 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 166 |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
