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Understanding Street-Level Bureaucracy
Cet ouvrage réunit des universitaires de renommée internationale qui se penchent sur les rôles des fonctionnaires dont les fonctions impliquent de traiter directement avec le public.
Couvrant un large éventail de fonctions, notamment la fourniture de prestations et de services, la régulation des comportements sociaux et économiques, ainsi que l'expression et le maintien des valeurs publiques, l'ouvrage présente des discussions approfondies sur les différentes approches, les possibilités d'autonomie discrétionnaire et les orientations de la recherche dans ce domaine.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)