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Titre original :
Smart Skills: Negotiation
Contenu du livre :
Livre 1 de la série Smart Skills : des guides pratiques pour maîtriser les compétences et les techniques commerciales essentielles. S'appuyant sur des stratégies éprouvées d'experts du monde des affaires, ces compétences essentielles peuvent donner à chacun les moyens d'aller de l'avant.
Devenez un négociateur hors pair en seulement 7 étapes clés
La négociation fait partie de la vie quotidienne, mais dans le monde des affaires, elle est absolument essentielle à votre réussite. Dans l'environnement professionnel et commercial actuel, la compétence en matière de négociation n'a jamais été aussi importante, que ce soit avec de nouveaux clients ou avec des clients existants. Que vous négociiez une affaire ponctuelle ou que vous gériez un projet à long terme, il est primordial d'obtenir l'accord le plus approprié et le plus avantageux, quel que soit le lieu de travail... la réussite ou l'échec de l'entreprise peut en dépendre.
Ce livre vous fournira tout ce que vous avez besoin de savoir, y compris un aperçu des processus tels que : - La préparation d'une stratégie avec de multiples options - Comment gérer la pression, les astuces et les tensions - Maximiser le retour sur investissement (ROI) Vous aurez également un aperçu approfondi de la période vitale de l'après-négociation où une négociation habile est nécessaire pour résoudre les problèmes émergents au fur et à mesure de l'exécution d'un accord ou de la fourniture d'un service.
Table des matières.
Avant-propos.
Introduction : Obtenir le meilleur accord.
Chapitre 1. La négociation : Se familiariser avec les principales approches.
Chapitre 2. La préparation : La voie de la réussite.
Chapitre 3. La négociation : Parvenir à un bon équilibre.
Chapitre 4. Faire fonctionner les choses : Bonnes tactiques, mauvaises tactiques et stratagèmes.
Chapitre 5. La dimension interpersonnelle : Les interactions comportementales.
Chapitre 6. Les petits caractères : Les éléments contractuels d'un accord.
Chapitre 7. Se concentrer sur les questions clés : Le souci du détail.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781787198647 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 130 |
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